Hôtel Campanile Paris - Porte d'Orléans - Arcueil/Bagneux

"À la suite du retard de mon avion, nous avons été informés que nous serions hébergés dans un hôtel en attendant le vol de remplacement. À mon arrivée à l'hôtel prévu par la compagnie aérienne, lors de l'enregistrement, il nous a été indiqué que, en raison du nombre limité de chambres disponibles, les personnes voyageant seules devaient partager leur chambre avec un inconnu. Cette situation était non seulement inconfortable, mais aussi totalement inappropriée et contraire à toutes les normes de sécurité et de confidentialité. Cette expérience a été extrêmement stressante et a eu un impact négatif sur la qualité de mon voyage. Cependant, j'ai l'intention de me renseigner pour savoir si la personne qui nous a accueillis avait le droit de nous imposer cette condition. Sinon, je me ferai un plaisir de rédiger un courrier à la commission de sécurité."

"Bonjour, J'ai réservé une chambre dans cet hôtel par l'application Louvre Hotels Group, pensant que cet hôtel était vraiment Porte d'Orléans. Lors de l'organisation de mon voyage, je constate qu'il est 3 stations de métro plus loin et qu'il y a ensuite 15 minutes de marche. J'ai donc réservé un autre hôtel dans Paris centre et ai appelé l'hôtel pour voir s'il était possible d'annuler ma réservation. Même si ma réservation était spécifiée sur l'application "non remboursable", je pensais que l'hôtel m'entendrait en raison de ma situation de personne en situation de handicap qui ne me permettait pas de me rendre jusqu'à l’hôtel aisément. Ils n'ont rien voulu entendre. Conclusion: deux chambres d’hôtel payées dont une restera inoccupée et l'application Louvre Hotels Group supprimée de mon téléphone à caractère définitif. Ce message n'est pas là pour me plaindre mais simplement pour faire un retour d’expérience pas très cool..."

"Je suis venu une première fois à l'hôtel Campanile Porte d'Orléans cet été et j'en ai été vraiment satisfait à tout point de vue et c'est pourquoi ayant eu besoin de revenir sur le secteur pour plusieurs déplacements professionnels cet automne, j'ai alors retenu sans hésiter pour chaque séjour cet hôtel. L'amabilité et le souci de rendre service aux clients par toute l'équipe sur place n'a d'égal que la propreté des chambres et la variétés des buffets (petit-déjeuner comme repas du soir). Merci à tous, ne changez rien, tout est parfait !"

"J'ai passé à l'hôtel, 4 nuits pour une mission en France.. L'accueil est chaleureux ... Tout le personnel est aux petits soins pour que mon séjour soit agréable ! Il sont toujours souriants et serviables :) Je donne 4/5 pour un hôtel 3 étoiles."

"J'y ai séjourné 3 jours en septembre, j'y ai reçu un accueil irréprochable. Le service de restauration est excellent, le personnel dévoué et extrêmement chaleureux. Je le remercie à nouveau pour son grand professionnalisme !"