Maxi Zoo Quincy-sous-Sénart

"Que dire de se magasin il est incroyable ! Et le monsieur qui nous à conseiller à été d’une douceur.. à l’écoute gentille aimable je recommande vivement ce magasin et je remercie mille fois ce monsieur. Moi et ma maman avons été toucher par sa gentillesse et sont aimabilite."

"Établissement propre et calme, avec toujours un large choix pour les chiens ou les chats mais aussi tout types d'animaux. Des prix pour tout les budgets et des produits de qualités. Autant les jouets que les croquettes je ne vais que chez eux et je m'y retrouve autant que mes animaux sont satisfait. Je recommande"

"carte de fidélité carton devenue inutile, remplacée sans prévenir par une application sans prévenir. Avec une case d'achat à valider pour avoir 10 €. C'est terminé ne ne serais plus client. Aucun sens commercial. l'application donne 12.50 € d'avantage pour 250 € d'achat contre 15 pour la carte carton. Passez votre chemin"

"Vraiment déçus par le personnel de ce magasin alors que nous sommes clients fidèles depuis 2019. Nous avons laissé énormément d'argent dans ce magasin pour nos 6 lapines en cages, accessoires ou aliments en grosse quantité. En effet la carte de fidélité papier sur laquelle est écrit qu'elle est "valable deux ans à compter de sa date d'ouverture" (juin 2022) a été remplacée par une application que nous avons aussi téléchargée. Nous avons essuyé ce 1er septembre 2022 un refus de faire tamponner sur la carte de fidélité papier le dernier achat supérieur à 25 euros pour avoir 10 euro de réduction sous prétexte que la carte papier est remplacée depuis aout par une application et que les achats antérieurs sont perdus. On a demandé un geste commercial correspondant aux 10 € de réduction immédiate du dernier achat de la carte papier au vendeur qui a répondu qu'il fallait un justificatif pour un geste commercial et qu'il ne pouvait rien faire. Dommage. Ils viennent de perdre des clients pourtant fidèles. On appréciait pourtant le patron avec qui on avait de bonnes relations jusqu'à présent."