Novotel Massy Palaiseau

"Très bon hôtel On a réservé dans cet hôtel à l' écart du centre de Paris. Le RER se trouve à dix minutes à pied, idéal pour aller visiter Paris. Le personnel de l' hôtel est très sympathique. On a mangé au restaurant o Verde de l' hôtel, enfants et parents se sont régalés. Les chambres sont bien insonorisées. Parking pour laisser la voiture. Pour moi tout a été parfait."

"Hôtel chaleureux en terme de déco et d'agencement, on en envie de s'installer en entrant et prendre un verre ou discuter. Chambre spacieuse et très propre, petit déjeuner copieux et personnel très agréable. bref ravie!"

"Bon accueil, chambre assez grande et cossu, matelas et coussins confortables. Le personnel à été aimable tant au bar qu'au petit déjeuner, pas de bruit excessif entendu dans ma chambre. Le petit déjeuner avec tout ce qu'on peut souhaiter: parfait."

"Je dois certainement être un client difficile ! La chambre (en tout cas celle ou je suis) a été en partie rénovée. Si la chambre en elle mème est bien, les toilettes ne sont pas dans les standards d'aujourd'hui (mais plutôt dans le jus des années 80/90), la salle de bain est correcte. Pour la salle de bain et les toilettes le carrelage au sol est vieillissant. Les portes sont certainement celles avant la rénovation et ne fournissent aucune insonorisation. Car c'est là, pour moi, le gros hic. On entend pas l'autoroute à coté mais son voisin ronfler, marcher, prendre sa douche oui ! Bref une rénovation non aboutie qui ne correspond plus trop aux exigences du jour. Coté positif: accueil excellent et personnel sympa et à l'écoute."

"J’y ai passé 4 nuits, je suis très mitigée, certes le personnel est très agréable et disponible mais pour un 4 étoiles j’ai été déçu sur la chambre que je juge trop petite pour une famille, 1 seule petite poubelle dans la salle de bain (avec des bébés c’est vite rempli) j’en ai demandé une 2eme qui n’est jamais arrivée. Des trous dans le mur des toilettes, odeur de cigarette persistante dans la chambre c’était insupportable. J’ai eu des cafards dans la chambre avec 2 bébés je l’ai signalé !! personne n’a bouger le petit doigt, j’ai même appris de leur part qu’il y a des punaise dans l’hôtel, aucun contact de la direction, même pas un geste commercial. Le ménage est approximatif et bien exécuté en fonction de la personne qui nettoie. On a même oublié de me nettoyer la chambre une fois, obliger d’en faire la demande à 16h. Le miroir à l’entrée n’a été nettoyé qu’à l’arrivée. Certaines serviettes étaient tachés. Le plaid bleu du convertible est rempli de cheveux et de poil d’animaux. 1 seule chaises pour l’immense table/bureau alors que c’est une chambre familiale, faudrai sûrement revoir l’agencement des chambres afin d’optimiser la place correctement Il a des fontaines à eau à chaque étage et c’est top. Literie confortable La télé est grande et les chaînes sont variées. Enceinte portable dans les chambres (bien pour mettre les comptines) Le restaurant est très cher avec très peu de propositions sur la carte, portion minuscule mais le repas y est bon. L’ascenseur est petit voir trop petit. La piscine est propre et grande. Parking payant et pour le prix des chambres bof quoi. Pour moi l’hôtel ne réponds pas exigences d’un 4 étoiles, je vais faire une réclamation."