Domino's Pizza Asnières-sur-Seine

"Bonjour, Nous avons passé une commande ce samedi 9 septembre (via l’application Dominos, en livraison) par la pizzeria d’Asnières-sur-Seine. Suite à la validation de ma commande, je me suis rendu compte que l’adresse de livraison n’était pas correcte. Étant en vacances à Valence, la commande a été passée a la pizzeria de Asnières-sur-Seine (adresse de livraison par défaut sur l’application). J’appelle alors la pizzeria pour expliquer la situation et demander une annulation de ma commande. La personne que je reçois au téléphone (le responsable d’après ses dires) m’indique qu’il ne peux pas annuler ma commande car j’ai déjà payé celle-ci via l’application. Après plusieurs minutes d’échanges pour demander au minimum un geste commercial, le responsable m’indique qu’il ne peux absolument rien faire et ne me propose aucune solution (je passe les coupures de paroles répétées et son « raccrochage au nez »). Suite à cet appel, nous décidons quand même de commander à emporter au Dominos de Valence. La personne sur place qui prend notre commande nous indique que dans ce genre de situation, une annulation de commande est possible et que son collègue n’a pas procédé de la bonne manière. Comprenant cette situation grotesque, celui-ci a pu nous effectuer une remise sur notre commande supplémentaire (je le remercie encore une fois pour son professionnalisme par rapport à son collègue). J’ai contacté le service client de Dominos pour demander des explications."

"J’ai commandé une pizza à emporter aujourd’hui et elle était excellente ! Le serveur m’a prévenu qu’il y en aurait pour 10/15 minutes et c’est exactement le temps que j’ai attendu. Les employés sont aimables et serviables. Je recommande !"

"Je viens de me prendre une pizza comme d’habitude une cannibale Très très déçu Arrivé chez moi je découvre une catastrophe Brûlée car restée longtemps au four Très très peu d’ingrédients Mal coupée Je suis un ancien de chez dominos et j’avoue que si quelqu’un se permettait de faire ça même pendants les jours fous il est remis au comptoir jusqu’à qu’il apprenne On ne donne pas ça aux clients"

"Contrairement aux pizzas dominos que j'ai pu testé avant. Ces pizzas étaient biens garnies et bonnes surtout celle au poulet/ champignons. Y a du choix pour les pizzas halals. Je recommande."