Institut MILENA

"Au top lieu très propre propriétaire chaleureuse et douce . Allez y les yeux fermés pour vous faire chouchouter"

"Jamais vu un tel manque de professionnalisme de la part d’une gérante, c’était le summum aujourd’hui. Je suis en cabine avec l’esthéticienne en train de faire le maillot, et elle entre sans frapper pour récupérer quelque chose (ce n’est pas la première fois qu’elle se permet de venir et partir comme dans un moulin pendant une prestation fournie par sa collaboratrice). Elle connaissait très bien la nature de la prestation et savait que j’étais dévêtue. Il y avait un homme dans l’entrée de l’institut. La porte de ma cabine donne sur l’entrée, si elle n’est pas bien refermée. Avant de partir, je lui ai expliqué que ce comportement n’était pas concevable mais à aucun moment, elle ne se remet en question. Visiblement le respect de l’intimité de la cliente n’est pas une valeur de l’enseigne, le comble quand on gère un institut de beauté. Ce sera la dernière fois dans cet établissement que j’avais l’habitude de fréquenter."

"Accueil, service, prestations et surtout gentillesse au top ! Merci Laeticia (la blonde)"

"Cliente depuis des années,jy retourne chaque mois avec plaisir,allez y les yeux fermés,vous ne serez pas decue ,et par l'accueil et par la gentillesse des esthéticiennes☺️"

"Un grand merci à Cyrielle d’avoir bien voulu essayer de sauver mes ongles. Ce fut mission accomplie avec succès. Les filles sont très accueillantes. Je recommande +++"