Аптека проспект Олександра Поля 13, Центральний район, Дніпро, Дніпропетровська область

"Відгук для директора аптеки. 27.07.19 Я зайшла в аптеку, в 20-30 купити ліки і дитині спрей з морською водою, на питання чи можна дитині 2 років спрей, який я вибрала, мені (дама зі світлим волоссям) відповіла, що можна. Я попросила інструкцію і побачила, що в інструкції зазначено для дітей з 3-х років, я запитала у неї, чи може вона підібрати інший спрей де в інструкції написано, що можна використовувати з 2-х років. Ця дама почала на мене кричати, що я ненормальна мати і не вмію лікувати свою дитину, а ось вона вміє лікувати своїх дітей. Взагалі не розумію яке право вона має на мене кричати, і ще обзивати? При тому, що я з нею розмовляла спокійно. Я що до неї додому прийшла? І до чого тут, що вона вміє лікувати своїх дітей а я ні? Я попросила її підібрати спрей з морською водою для дитини 2-х років, а не антибіотики! Якщо у неї не було настрою, то не потрібно посміхатися, просто роби свою роботу і відповідай на питання клієнтів і підбирай їм ліки! Потім вона почала обурюватися, що їм закриватися потрібно (при тому, що до закриття було ще 30 хвилин) і накричала на мене, йдіть шукайте ліки в іншій аптеці. Я в цій аптеці часто купувала ліки, і часто чула як вона хамить клієнтам. Таким як вона краще працювати на складі, сортувати товар, а не працювати з клієнтами! Навіть якщо в цій аптеці ціни були б дешевше, ніж в інших, то тільки через цю пані не хочеться там купувати ліки! Через цю хамка я пішла в "аптеку низьких цiн" і там приємна дівчина мені все розповіла з якого віку той чи інший спрей, в чому різниця між фізіологічним і гіпертонічним спреями. Тепер зрозуміло чому в "аптеці низьких цiн" постійно чергу, на відміну від цієї аптеки, і теж працюють по 2 людини. Тому, що своїм хамством ця дама всіх клієнтів послала в іншу аптеку! Сподіваюся, що незабаром цієї дами з хамським ставленням до клієнтів в цій аптеці не буде і можна буде знову там купувати ліки! Але якщо директору важливіше тримати на роботі хамовітих співробітників і втрачати при цьому гроші, які могли б залишити клієнти а не йти в іншу аптеку де їх обслужать ввічливі фахівці, то будемо ходити в інші аптеки!"

"Кажуть тут ціни нижчі ніж в всюди. Але, по-моєму, це забобони пенсіонерів. Так то аптека нормальна."

"До цієї аптеку більше не ногою! Зайшла з собакою, мені нахамили і відмовилися обслуговувати! Спочатку прозвучала фраза: «ми тільки поприбирали», потім «де це бачено щоб собаки заходили», потім щось ще! Це з урахуванням того що ми не зайшли ще в аптеку і я вже просто питала чи є в наявності дані ліки, відповідати відмовилися! В окрузі 5 аптек ні в одній немає такого ставлення до покупця, собака не велика і завжди слухняно сидить біля дверей в стороні! Можу зрозуміти все, але відповісти можна було, чи є в аптеці наявність даного препарату!"

"Великий асортимент, можливий передзамовлення. Ввічливий персонал."

"Великий асортимент, професійний персонал, можливість замовлення по телефону. Одна з кращих аптек міста!"