TotalEnergies 115 Rue Pasteur, 62110 Hénin-Beaumont

"Se rendre dans une grande enseigne en espérant avoir un véhicule impeccable avec un lavage automatique a 7,20€, et bien c'est loupé ! C'est abusé ! Un réglage des brosses et du temps de brossage s'impose !"

"J'appelle pour un renseignement, il décroche ne se présente pas, pas de bonjour, malpoli, faut pas rester là si tu en as marre"

"Je me suis rendue ce jour pour aller récupérer un colis mondial relay. Comme a mon habitude… (puisque je ne reçois que mes colis labas, j’en dépose et je met également mon carburant chaque semaine…) Reçu par une dame très désagréable qui fait passer les personnes derrière moi (et donc arrivé après moi) car « le carburant est prioritaire » sur un ton aigris. Je lui réponds qu’il y a d’autres manières de demander a ce que la dame derrière moi passe avant.. je lui donne mon nom pour le colis et elle me sort « les colis c’est jusque 19h madame!!!! » comment faire quand on travaille dans le commerce du matin au soir 19h15? Je ne vois pas en quoi le retrait de mon colis la gênait puisqu’il n’y avait personne a la station a cette heure ci!!!! Encore il y aurait foule… mais la rien.. moi qui mettait mon carburant régulièrement ainsi que le dépôt et retrait de mes colis je ne reviendrais pas.. j’irais chez la concurrence!"

"Déception je fais livrer un colis là-bas à peine arrivé son statut passe en distribué je me rends sur place et bien sur pas de colis. Il a à mon avis été distribué à une autre personne. Aucune aide de la personne à l’accueil a part un « je l’ai pas » non chaleureux. NOEL N"