La Banque Postale Financement

"Cela fait plus d’un mois que j’attends mon attestation de solde de prêt. A chaque coup de téléphone un discours différent des conseillers commerciaux (vous recevrez le document 10 jours apres avoir remboursé le prêt, votre appel a déclenché l’envoi du document vous l’aurez dans 3 jours, vous le recevrez sous 3 à 5 jours, le document doit etre désarchivé donc ça prend du temps patientez, l’adresse postale que nous avons n’est pas la bonne donc le courrier a été envoyé au mauvais endroit… et j’en passe). Il est possible de parler a aucun responsable, on nous suggère meme d’envoyer une réclamation par courrier (en 2023). Si je pouvais mettre 0 etoile je l’aurais fait."

"on est 2023 ou non j’hallucine, j’ai fait une demande de prêt étudiant document envoyer depuis août aucun retour pour dire si les documents ont été reçu si je n’avais pas appelé en fin septembre je n’aurais jamais su qu’il manquait quelque chose incroyable"

"La banque postale est tout simplement une banque bas de gamme. Autant le personnel que le service en lui-même est d’une incompétence et d’une inutilité incroyable. Suite au décès de mon père, j’ai dû solder un crédit, étant le seul avoir les moyens dans la famille, j’ai solder le crédit. Cependant je leur ai demandé un justificatif pour pouvoir récupérer mes parts chez le notaire. Ça fait un an et demi que je me bats avec ce dossier là je n’ai toujours rien. J’en ai plus qu’assez de ces incompétents, si toutefois c’est bien de l’incompétence, ou de la fainéantise….."

"Dommage qu’on ne peut pas mettre un zéro étoile c’est vraiment nul cette banque, je suis vraiment dégouté j’ai contracté un crédit auto il m’ont refusé sans justificatif pourtant ça fait longtemps que je suis avec la banque postale dès la semaine prochaine je change de banque car là il abuse quand même. A fuir absolument cette banque par contre ils oublient pas quand il faut payer les frais de compte et etc bref à fuir c’est nul."

"Je me permets de mettre 5 étoiles suite à un service clientèle irréprochable. En effet, la conseillère Kamelia a su faire l'impossible pour m'aider à constituer mon dossier. Le tout dans la bonne humeur, le partage et la volonté de bien faire son travail. Je recommande fortement !"