123 Pare-Brise Liévin 169 Avenue Jean Jaurès, 62800 Liévin

"Carglass fort dans la pub! 123 excellent dans leur travail, à votre écoute, service extra, prêt de voiture..... la liste est longue ! Merci pour votre professionnalisme !!!"

"J'ai du mettre une etoile pour que mon avis soit publie. Aucune étoile voilà ce que ce centre mérite. Je me suis rendue pour la première fois au centre de Liévin mi-novembre pour un remplacement de bris de glace sur mon véhicule, lorsque le jeune homme me rend mon véhicule il force sur le capot pour fermer a plusieurs reprises, je m'aperçois qu'effectivement il y a un objet qui empêche les sécurités du capot de s'enclencher on réouvrant le capot nous nous apercevons qu'il a oublié un tournevis, de plus en sortant le véhicule il ne sert pas le frein à main et mon véhicule se retrouve à descendre légèrement je me retrouve à me dépêcher pour enclencher le frein à main. Je m'aperçois finalement que ce jeune homme n'a pas le permis vous laissez donc les voitures des clients dans les mains de votre personnel qui n'a pas le permis de plus en passant devant l'agence lorsque mon véhicule était en réparation je m'aperçois qu'il est avec la secrétaire d'accueil en train de poser mon pare-brise parce qu'il il se retrouve seul un samedi sans responsable d'agence et donc sans aide il est peut-être grand temps d'embaucher pour l'agence de Liévin cela montre bien vos soucis d'organisation. Lorsque je récupère mon véhicule je m'aperçois qu'il y a effectivement une infiltration d'air côté conducteur je reprends rendez-vous avec l'agence de lievin et me retrouve 15 jours après à redéposer mon véhicule pour la deuxième fois il me remplace mon pare-brise. Suite à la reprise de mon véhicule je m'aperçois que l'infiltration d'air n'est plus côté conducteur mais côté passager et qu'en plus de ça il y a une infiltration d'eau au niveau des pédales. Je prends contact de suite avec votre siège qui devait me recontacter chose pour laquelle il n'a toujours pas fait après plus de 3 semaines d'attente c'est inadmissible, je recontacte donc l'agence de Liévin le jeune homme en charge de mon dossier me raccroche au nez pour ne pas me prendre au téléphone et m'explique que et je cite ces mots j'ai un véhicule pourri. Je prends donc contact avec l'agence de vendin-le-vie pour un 3e remplacement de bris de glace, qui reste beaucoup plus professionnelle. Cette situation est inadmissible, toujours pas de contact de votre siège. Je me suis déplacé a 3 reprises et modifier mes horaires de travail pour quels correspondent à vos horaires. En gros fuyez rendez-vous dans un autre centre"

"Très bien, un rdv rapide une semaine après. Beaucoup mieux qu'à vendin le vieil, la secrétaire me dit qu'il faut envoyer le devis à l'assureur, 3 jour après toujours pas de nouvelles, elle me répond que ça peut prendre un mois !!! A Liévin les messieurs sont beaucoup plus compétent."

"Excellent service, personnel aimable et très professionnel. Sans avoir réservé la voiture de courtoisie, elle m'a été proposé directement. Et en plus j'ai récupéré ma voiture complètement nettoyée, et eu droit aux cartes cadeaux"

"Excellente prestation, qualité et professionnalisme. Actuellement, opération spéciale avec carte cadeau de 150 €, nettoyage du véhicule et prise en charge administrative. Erreur de livraison du fournisseur, donc mon véhicule a été immobilisé 24 heures, je ne mets donc pas d'avis sur le délai. Néanmoins je recommande vivement."