Matmut Assurances

"Expérience nulle avec cette compagnie. Je regrette beaucoup tous les contrats que j'ai pu faire. Même les contacts avec les guichetiers sont difficiles. Bref tout est nul !"

"Belle agence et accueil sympathique. Agents MATMUT attentifs et compréhensifs. Merci pour le transfert d'agence, et bonne continuation pour la suite."

"Nos plus chaleureux remerciements à M. Guillaume Hiberty, de la part de mon fils Léo et moi-même. Conjuguer, comme il le fait, écoute, efficacité, professionnalisme et gentillesse naturelle ne relève pas seulement d'un service exemplaire mais aussi d'une réelle bienveillance. Nous avions un souci majeur, vraiment, (cas de figure particulier, dates ne correspondant pas au standard, échéance impérative le lendemain). Et donc immense soulagement et gratitude après que Monsieur Hiberty, travaillant sur notre cas séance tenante, eut trouvé la solution idéale l'après-midi même. Fidèle Sociétaire depuis des décennies, plus que jamais il m'est apparu impensable de m'adresser ailleurs qu'à la Matmut. Très sincères salutations, Stéphan Simonian"

"Si je pouvais mettre 0 je l’aurais fait. En aucun cas a notre écoute. Notre bien a été résilié en juin 2021 et ils nous clôture notre assurance en Mars 2023 sans aucun geste et sans nous écouter en nous parlants comme des robots ! Je trouve que la matmut est la pire des assurances !"

"J'ai eu Charlotte très sympathique efficace Claire. Elle a pu traiter mon dossier concernant les modifications contractuelles suite à une succession ( voiture logement etc ). Grâce à Charlotte le dossier a été finalisé en 20 minutes par téléphone. Merci encore"