Norauto Saint Mard

"Mauvaise expérience clientèle Évitez la jeune femme à l'accueil qui a vendu son sourire et le relationnel pour une manicure . Je reçois un devis pour un changement de sonde lambda le 29 octobre , le 9 novembre on me signale que le devis est dépassé depuis le 10 octobre, je fais remarquer que c'est incohérent car j'ai appelé et reçu le 29 octobre , et comme réponse on me dit c'est une erreur informatique mais cela ne change rien en conclusion tant pis pour moi , la maison n'est pas responsable de ses erreurs informatiques et surtout la pièce n'etant plus disponible chez leur fournisseur ils me proposent une pièce plus chère de 30 euros et sans geste commercial , le geste commercial ils ne connaissent pas, ce n'est pas leur faute ... Et pour conclure les clients mécontents, ils s'enfichent fidéliser la clientèle ne fait pas partie de leur compétence"

"Cela fait 4 fois que j'ai recourt à leurs services et zéro soucis. 2 vidanges avec entretien complet et changements de pneu tout c'est toujours bien déroulé. SMS de fin d'entretien. Réservation et pre-paiement via le site. Service parfait."

"NUL! RENDEZ-VOUS à 14h, à 15h30, ma voiture n avait pas bougé d 1 cm. Je redemande mes clés, le gars me les rend sans me demander des explications ou s excuser pour le retard. En fait, ils ne sont pas pros du tout. A éviter à tout prix"

"J’ai acheté le 26 Mai un produit pour nettoyer les plastiques. Il était en prix barré ( bien visible gros caractère 11€.. au lieu de 14… )sauf que je l’ai payé en caisse au prix fort Ce qui a été très désagréable et non commerçant c’est que le vendeur m’a dit qu’il fallait lire en tout petit offre jusqu’au 9 mai c’est de la mauvaise foi nous sommes le 26 ! A moins d’avoir les yeux dessus il a du s’agenouiller trop petit cela fait plus de 15j que l’étiquette n’avait plus lieu d’être Très déçu de cette attitude Si le centre me recontacte je raviserai mon avis et je partagerai pas mon mécontentement autour de moi Dans l’attente"