Cabinet Docteurs Clément et Hollebecq 2 Bis Rue Faidherbe, 59410 Anzin

"Ne mérite même pas cette étoile, hautaine, parle mal. Mal accueillis je vous déconseille d’y aller."

"Je me rends sur Doctolib pour chercher un médecin généraliste qui prend de nouveaux patients, je tombe sur la fiche du Dr Hollebecq qui indique prendre de nouveaux patients. Je réserve donc un rendez-vous pour ce lundi 12/12/2022 à 15H25. Je me fais littéralement jeter dehors sans considération par ce Dr qui m'explique c'est un créneau pour les Assurances dont le site doctolib ne met absolument pas en évidence et qui n'est jamais apparu dans le mail de confirmation. Elle m'indique d'ailleurs avoir annulé le rendez-vous. Or, je n'ai absolument reçu ni mail de suppression du rendez-vous, ni appel ni SMS pour me prévenir. J'ai essaye de plus plusieurs jours de joindre le secrétariat sans succès. Ce genre de comportement n'est ni poli ni acceptable. Je comprends la pénurie de médecin généraliste mais ça n'empêche absolument pas les bonnes manières et le respect."

"Le comportement du docteur est totalement incompréhensible et inadapté. Nous nous sommes fait jeter dehors à cause d’un retard de 3 min à peine. Je peux comprendre qu’un médecin est très occupé et qu’un retard puisse chambouler son emploi du temps mais le respect et la politesse ne doivent pas être oubliés. Nous n’avons pas eu de « bonjour » ou de « au revoir », juste un « vous saurez qu’il faut être à l’heure la prochaine fois ». Je pense que c’est inacceptable d’agir ainsi devant des patients qui viennent au départ consulter pour un problème de santé."

"Madame Hollebecq ne mérite aucune étoile ! C'est le pire médecin que j'ai rencontré de toute ma vie ! Mme Hollebecq est incompétente, aigris, irrespectueuse, et n'a aucune empathie. Elle n'est pas à l'écoute de ses patients et manque cruellement de professionnalisme ! J'ai fais 20 min de route pour me faire jeter de son cabinet, car soi-disant " j'ai trainé à prendre un rendez-vous", alors qu'il n'y avait pas de disponibilité. Pas un bonjour (parce que Mme est en "retard") ni même de question sur mon état de santé, j'ai directement été jugé et mis à la porte comme la patiente précédente. Le métier de docteur est normalement sacré et ce médecin bafoue la profession, il est temps de partir en retraite !!! J'ai été traumatisé par son comportement et je ne recommande à personne !"

"je n'ai jamais était aussi mal reçu par un médecin. hautaine, affligeante et elle est devin même qui n' exit pas a vous dire: le fait que votre médecin traitant n'est pas malade et qu'elle va revenir elle a du le voir dans sa boule de cristal. elle vous jette dehors après être entrée même pas le temps de s asseoir lorsque vous lui demander un renouvellement d’ordonnance car votre médecin traitant n'est pas la depuis un mois et demie je déconseille fortementttttt ce médecin qui na que faire des personne qui ont besoin d'un traitement le serment d’Hippocrate na plus de valeur"