Cabinet de Pneumologie - Docteurs C. ZANETTI, A. LOHBRUNNER, S. DESLIERS, B. LADAM et O. FLOREA 20 Avenue Raoul Briquet, 62300 Lens

"Nous avons demandé un rdv en urgence par email et avons été recontacté dans le quart d'heure suivant et avons eu rdv dans la semaine. Le docteur Ladam est très sympa et réactif. La secrétaire est l'infirmière idem. Je recommande ce medecin"

"On m'avait recommandé le Dr Zanetti mais malheureusement j'ai eu le droit a la version Wish, a savoir le Dr Florea. Catastrophique de A a Z,ce fut mon pire rdv médical... Pris avec 40 min de retard pour avoir le droit à un médecin désagréable, qui n'écoute absolument pas ses patients, qui n'y connait rien (ne sait même pas que les allergies sont classifiés par stade), qui tâtonne dans ses diagnostics (on est passé de l'apnée du sommeil, à l'asthme, à la plèvre potentiellement décollée...). Bref c était vraiment un Sketch"

"Bonjour. Que faut il faire pour avoir quelqu'un au téléphone pour une prise de rendez vous pour un suivi ? C'est une catastrophe. Plusieurs appels, sans réponse."

"Normalement un rendez-vous annuel N ayant pas le rendez-vous normal J en prend un trois mois après la date normale et la sept mois avant mon rendez vous annulé Cinq appel la même journée pour une moyenne de 15 mn d attente et pas de personne qui d eccroche Honteux"

"Personnel accueillant et très professionnel, de la secrétaire, de l'infirmière et du docteur LADAM. Explications claires. Suivi en cours de mon dossier médical. On se sent écoutée."