Norauto Dury Les Amiens

"Il est dommage de voir qu'il n'ont pas accepté la réduction que je devais avoir il non rien voulu savoir, alors que 6 mois auparavant il l'avait accepté je ne reviendrai plus. Avant de faire quelques choses chez eu renseignez vous. En tout cas ils sont pas prêt de me revoir."

"Prise en charge un jour férié pour une crevaison. Le dépanneur a appelé le garage, prise de rdv immédiat. Le personnel agréable Pour le moment , je roule sans problème . Rien à dire."

"Bien accueilli notamment par un conseiller du nom de Clément, accueil chaleureux, contact client. J'étais déjà venu une fois et je ne suis pas déçu, problème réglé tres rapidement. Je recommande."

"Rendez-vous à 14h pour la vidange de ma voiture. Je me présente même en avance pour laisser mes clés. Le vendeur commence par me dire qu'il ne trouve pas mon nom et que j'ai du me tromper de Norauto. J'ai l'impression de ne pas être prise au sérieux. Je demande des conseils mais c'est très expéditif. Il prend mes clés. J'ai du attendre jusque 16h et quand je suis arrivée, ils venaient seulement de finir. J'ai du faire la queue deux fois parce que rien est indiqué et personne ne me l'a dit mais j'attendais au mauvais endroit et en plus on fait la queue avec les personnes qui achètent dans le magasin. On m'annonce que le filtre à huile n'a pas été changé parce qu'il y a une rupture de stock. Je ne vois pas bien l'intérêt de faire une vidange sans changer le filtre. Je paye tout de même une prestation pour pas grand chose. Je ne vois pas non plus l'intérêt de prendre rendez-vous s'ils n'ont pas les pièces nécessaires. J'ai juste perdu mon temps et mon argent. Pour compenser, on m'annonce qu'on m'offre 3 mises à niveau d'huile comme si je ne savais pas le faire moi même. De plus, je n'ai pas de soucis avec ma voiture donc très peu de chances d'avoir besoin de faire un niveau d'huile. Très déçue, on ne me reverra plus là-bas."