Picnic Hub Valenciennes
76 Rue Jean Jaurès, Anzin, Hauts-de-France, France
À propos Picnic Hub Valenciennes
Bienvenue au Picnic Hub Valenciennes, votre supermarché mobile de confiance ! Situé à Anzin, Rue Jean Jaurès, 76, nous sommes fiers de vous offrir une expérience d'achat pratique et sans tracas. En tant qu'établissement alimentaire, notre objectif est de vous fournir des produits frais et de qualité, directement livrés à votre porte, sans frais supplémentaires. Notre concept de supermarché mobile nous permet de contourner les longs délais de stockage dans les rayons, assurant ainsi que nos produits arrivent chez vous dans un état optimal. Notre service de livraison gratuit vous permet de faire vos achats en ligne en toute tranquillité, sans avoir à vous soucier du transport. Chez Picnic Hub Valenciennes, la fraîcheur et la commodité sont nos priorités. Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une expérience d'achat unique et simplifiée !
76 Rue Jean Jaurès, 59410 Anzin, France
Les heures d'ouverture de Picnic Hub Valenciennes
Lundi:
10:30 - 21:30
Mardi:
10:30 - 21:30
Mercredi:
11:30 - 21:30
Jeudi:
10:30 - 21:30
Vendredi:
10:30 - 21:30
Samedi:
13:30 - 21:30
Dimanche:
le jour de congé
Commentaires sur Picnic Hub Valenciennes
"Livraison prévue d’une commande d’environ 80€ le 12/10. Après un moment d’attente, je reçois une notification qui m’indique que j’ai été livré. Je patiente tout de même en me disant que le livreur a du retard, peut-être un accident, ou que c’est un bug de l’application. Pas du tout, nous sommes le 13/10 et j’apprends que la commande a été délivrée à quelqu’un d’autre, qui évidement a accepté celle-ci. Le livreur ou l’entrepôt, malgré plusieurs relances de ma part et de la plate-forme parisienne ne m’ont jamais contacté. Bien entendu le livreur ne se souvient pas à qui il a déposé la commande. J’ai demandé une seconde livraison ce jour contenant l’intégralité de celle manquante. Une fois de plus, aucune prise de contact de la part de l’entrepôt. Une vérification d’identité serait judicieux de la part des livreurs, Un numéro de téléphone est inscrit, appelez-le… Je félicite la patience, la gentille et le professionnalisme de la plate-forme téléphonique. Je déplore totalement l’entrepôt et le livreur en question. Je ne vous dis certainement pas à bientôt. NB: merci aussi de ne pas m’avoir prévenu qu’il n’y aurait pas de nouvelle livraison et que la commande avait été invalidée. J’ai dû ouvrir l’application pour en prendre connaissance."
"Cela fait maintenant plusieurs mois que je commande : je n'ai jamais eu aucun souci. Une bonne partie des produits sont moins cher qu'en mag, donc je fais des économies. Je recommande. Update : L'application a eu un bug, je n'ai eu aucune notif, ni de suivi pour le livreur. J'ai eu l'erreur de louper 2 appels à 36, j'ai rappelé à 38 mais il était trop tard. Picnic me propose aucune autre livraison "faute du client", mais refuse tout remboursement aussi. La solution proposé ? Me rendre à leur entrepôt pour récupérer mes courses, alors que je travaille toute cette période (et je ne peux pas niv transport). Après 48h, c'est poubelle. Bref, un vol d'une quarantaine d'euros et une cliente de perdu qui n'aura pas ses courses. Honteux. La prochaine fois : occupez vous de régler les bugs de votre application."
"J'utilise régulièrement l'application Picnic, rien à redire. Par contre, pour ce qui est de l'entrepôt, les chauffeurs devraient faire plus attention, ils arrivent à toute vitesse, j'ai manqué de peu de me prendre une de leur camionnette électrique ! Il s'agirait de ralentir quand vous entrez sur la zone de l'entrepôt !"
"Première commande et certainement pas la dernière, livraison a l'heure, le livreur très sympathique, ils sont très soigneux avec les courses et les prix sont très raisonnable voir moins cher qu'en magasin et en plus des petits cadeaux offerts ! Enfin bref je recommande :)"
"Déjà commandé plusieurs fois chez Picnic, aucun souci, toujours à l'heure, les livreurs et livreuses sont souriants et sympathique. Bref entièrement satisfait ! L'application est pratique, simple et les produits sont assez nombreux même si encore plus de choix ne serait pas du luxe. Je recommande !"
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