DACHSER

"Livraison prévue de 10h00 à 16h00 Arrivée du livreur à 17h15 La livraison était prévue à mon domicile, c'est à dire à mon appartement . Le livreur a refusé de me livrer à mon appartement pourtant facile 6kg un peu encombrant, et ascenseur. Malgré mon explication pour arrivée a l 'immeuble, il est passé a coté sans le voir et a perdu au moins 10 mns. Minutes qu'il aurait pu passer avec moi pour monter mon colis. Honteux, il a vu ma détresse car je suis HANDICAPE des 2 jambes et donc en FAUTEUIL ROULANT et je ne pouvais pas prendre en charge mon colis. Il m'a laissé en plan comme une m.... Inutile d'écrire votre salade habituelle comme quoi vous êtes désolés Si un jour vous vous retrouvez en fauteuil, vous penserez à moi. Car pour votre info cela n'arrive pas qu'aux autres"

"Une catastrophe cette entreprise de livraison. Déjà aucun livreur n'appelle pour confirmer l'heure de rendez-vous. Lorsqu'on sort pour acheter à manger pour son enfant, il n'est pas content. Ensuite le colis fait 54kgs et accroché à une palette j'étais seule avec ma fille, je lui a demandé de monter au moins au 2e étage pour pouvoir faire rentrer chez moi (je précise qu'il avait le transpalette et il y a un ascenseur dans l'immeuble). Il me repond "désolé c'est notre politique, devant l'immeuble pour tout le monde." Je comprends mais il y a des moments où des exceptions pourraient être faites surtout en voyant un aussi gros colis pour une femme seule avec un bébé. À fuir, d'autres entreprises sont mieux organiser et des livreurs vraiment gentil."

"J’ai travaillé en temps que chauffeur Revoir votre organisation et on m’a vendu du rêve genre oui ici on va t’apprendre le métier faire de toi un chauffeur confirmer tu parles au bout de trois semaine on m’a arrêter du jour au lendemain sans motif !"

"respectez les horaires de livraisons prévu entre 9h et 12h et 14h à 19h. Pourquoi nous livrer à 13h alors qu’on a pris le temps de se parler. Encore une fois du grand n’importe quoi."

"Le chauffeur n'a pris la peine de joindre le contact , malgré les informations fournies , j'ai payé 92 € pour une livraison express , résultat je ne sais même pas ou se trouve mon colis et je vais le récupérer .Impossible de les joindre cela sonne occupé . Première et dernière que je fais travaille ce transporteur . La rigueur allemande n'est pas appliquée en France ."