Agence TNT 57 Avenue Roger Dumoulin, 80000 Amiens

"Samedi 9 décembre 2023 Je suis chez moi coincé a attendre un colis déjà non livré hier alors que present..., il pleut, un livreur que j'attends se gare devant, me voit, me fait signe, prends une photo de ma boîte aux lettres et se casse... je reçois 5 mn plus tard un message m'indiquant d'aller chercher mon colis en point relais car je suis absent.... Maintenant comme ce n'est pas la première fois, je le signale aux sites vendeurs..."

"Nul! Archi nul! 3 jours que le livreur dit être passé mais destinataire absent! Sauf que j'étais présent chez moi. Personne n'a tapé, ni même klaxonne, aucun avis de passage. On reprogrammé une 4e livraison et bizarrement encore la même histoire. Au final je suis obligé de me déplacer au dépôt à 30 km de chez moi pour récupérer ce colis. C'est une honte"

"Colis lourd qui a parcouru 1000km en 24h mais qui ne sera livré à domicile. La justification d'absence pour la facilité du livreur est malvenue. En repos et effectuant des travaux face à la voirie devant chez moi, je n'ai vu personne. L'interphone connecté ne présente aucune sollicitation. Ref: C0262932"

"Marqué comme livré alors que jamais reçu. Après plusieurs appels surfacturés et une promesse de rappel toujours rien. Le pire service de livraison auquel j'ai eu à faire à ce jour. Je suis toujours sans réponse et j'ai été obligé de passer par le vendeur pour enfin avoir une information sur mon colis. C'est tout bonnement scandaleux."