GEODIS | Distribution & Express

"Depuis quand on livre sans prévenir à 1h et 2h du matin ? Aucun de mes colis reçu. Plus jamais."

"Dommage que le 0 étoile ne soit pas permis pour évaluer cette médiocrité de service. -Livraison programmée le vendredi entre 15h et 16h, tu t'organises pour réceptionner....mais pas de livraison!!! -Le lundi matin sans consultation on t'informe par mail que la livraison est programmée le jour même entre 10h et 13h, puis dans un autre mail entre 13h30 et 14h30 et encore un troisième mail entre 13h25 et 16h25!!! le tout bien entendu sans te consulter....le client doit être a la disposition du bon vouloir du transporteur... Une belle preuve de professionnalisme, à éviter au maximum."

"Je pense que si on pouvait ne mettre aucune étoile j'en mettrais zéro. Il serait temps de faire passer le permis de conduire au chauffeur surtout celui conduisant le EF719ZV déjà que leur distribution n'est pas des plus agréables s'il faut aussi les supporters sur la route ça devient compliqué."

"Franchement super livraison le livreur a prévenu avant son arrivée on a contrôlé le colis ensemble très sympathique le livreur j'ai lu des avis négatifs fait et du coup je m'en ai fait pour rien du tout car mon colis est arrivé impeccable donc maintenant je me ferai mon avis sur les organismes de livraison moi-même et plus sur des avis négatifs de gens mécontent en plus mon colis est arrivé à avant date prévue"

"Colis très détérioré lors de son enlèvement sur place. Alors que je n'avais pas vu pendant le chargement dans la voiture par excès de confiance envers Geodis. Mais telle était ma déception alors que j'avoue le carton d'emballage demeurait suspect . Photos a l'appui . Alors qui est fautif ? Le fournisseur, le transporteur ? Nul ne saura jamais. En tout cas cela m'a valu 35 euros a mes frais de retour de colis alors qu'il était indiqué sur le paquet et mentionné "FRAGILE" Donc très mauvaise expérience . A aucun moment j'ai été alerté de la venue a mon domicile du livreur . Ni par téléphone vocal ni par sms . Après coup et après m'être présenté par mes propres moyens chez Geodis j'ai compris la raison . Donc qui a manqué de professionnalisme ?"