SG

"La pire des banques ... comme la SG de Compiègne est incapable de mettre des conseillers en face de ses clients, elle vous passe sur un service qui s'appelle SG Direct. C'est un plateau de teleconseillers qui ne savent rien, ne sont responsables de rien et vous agressent même au telephone. Les opérations les plus simples ne sont pas faites en temps et en heure, voire pas faites du tout. Et bien sur, vous continuez à payer tout les mois pour un service inexistant. La seule solution qui vous reste, c'est le médiateur bancaire et le tribunal de proximité ou judiciaire. Pratique ..."

"Ma conseillère (K.A) est déplorable, incompétente, mauvaise, toujours indisponible, ... Elle donne des informations sans précision comme si nous travaillons aussi au SG ! Pour une personne qui gère notre argent, elle devrez être plus coopérative et à l'écoute des clients ! Je change prochainement de banque !!!"

"Personnels désagréables et irrespectueux !! Je viens d'ouvrir mon compte là bas et je le regrette dejà. Elles m'ont mal parlé et elles racontaient de blagues dans mon dos parce que j'étais en trotinette électrique ! Aucun respect pour les clients Je prends un rdv avec mon conseiller pour comprendre ce comportement"

"Cette agence est de pire en pire , 2 hôtesses à l’accueil , une affalée sur sa chaise l’autre prend les clients de haut , l’une comme l’autre vous donne des informations incorrecte , vous sort un répertoire papier pour vous donner un numéro qui n’existe pas , ensuite j’y retourne , un autre numéro qui n’existe pas ???? J’ai mis plus de 30 min a essayé de gérer mon problème ! Ensuite l’hôtesse incapable de me renseigner me donne des fausses informations sur mon compte , elle me donne un faux numéro pour bloquer ma carte bancaire , mais ce n’était pas une fraude , donc pas des prélèvements mais des virements ! Quelle honte !!! Incompétence en première ligne pour accueillir les clients ! Arrêtez les répertoires papier et optez pour Google c’est comme ça que j’ai eus ma réponse. Heureusement que je n’ai pas bloqué ma carte bêtement ! Un conseil débrouillez vous avec l’appli ça vaudra beaucoup mieux que des informations inventées par ces chers dames qui n’ont visiblement pas envie de travailler"

"Bonjour, Je suis cliente de la SG depuis plus de 20ans et le manque de service s’accentue d’année en année et depuis peu m’a contrainte dans une situation dangereuse . L’agence de Compiegne a tout juste annulé ma carte bleue sans aucunes raisons et surtout aucunes informations au préalable . J’étais sans solutions (les 3 banques SG environnantes visitées m’ont renvoyée vers mon conseiller qui « devait me rappeler »). Cela fait donc bientôt une semaine que j’ai un compte provisionné mais aucuns accès à celui ci. Au delà de l’absence d’information l’agence est désormais tres silencieuse sur ma situation qu’elle ne considère pas comme urgente. Heureusement que je suis bien entourée et que j’ai pu me faire prêter de l’argent par mes proches … A dispo pour partager mon retour d’expérience. Alice"