MAAF Assurances MAROMME

"J'ai fait une demande par internet pour assurer 2 véhicules, j'ai été rappelé par une collaboratrice de plateforme fort aimable à qui j'ai exposé ma demande et précisé que bien qu'assuré depuis 2014, j'avais eu un sinistre responsable et un bris de glace en 2022. Elle m'a indiqué que cela ne posait pas de problème et m'a fait parvenir une offre par mail. Elle m'a aussi fixé un rendez-vous à l'agence de Maromme, très bien reçu par une conseillère charmante et aimable, elle m'a précisé que l'acceptation dépendait du bon vouloir du Directeur d'agence. Après lui avoir soumis mon dossier , elle est revenue en nous précisant qu'il ne souhaitait pas nous avoir comme clients. De ce fait je ne regrette pas car je n'aurais pas voulu faire travailler une telle société. A fuir"

"Ne sont bons qu'à prélever des cotisations exorbitantes, au moindre soucis ils vous jettent tels des malpropres après de nombreuses années de fidélité sans le moindre incident... une honte ! À éviter ! Préférez les concurrents de la même rue ils seront toujours "moins pires" ..."

"Tres bon accueil. Personnel performant Il faut garder les agences. Très important de communiquer avec des conseillers. On peut continuer de recevoir des informations virtuelle"

"Bien reçu, une conseillère est venue à ma rencontre, donc très bon accueil, ensuite mon conseiller à bien répondu à mes demandes sur des devis ."

"c énervant, jamais disponible au téléphone, toujours le disque musical ou alors, on entend, dans quelques instants, 1 conseiller va prendre votre appel, seulement personne ne décroche. je sais ke vous etes occupés avec des clients, mais pas du matin au soir. la derniere fois ke j ai appelé, j ai attendu 17mn pour rien, car j ai raccroché. et la je suis en attente depuis 5,57 et com dab , personne ne décroche. très mauvaise pub pour vous."