MAAF Assurances BEAUVAIS
29 Rue de Malherbe, 60000 Beauvais
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Avis
"Natacha nous prend en charge trois fois pour assurer nos véhicules. Elle rencontre un problème et nous informe qu'elle fera le nécessaire nous attendons rien ne vient aucune ristourne qu'alors on assure 5 véhicules une habitation et une assurance tranquillité famille de plus elle promet 3 mois sur le master et 3 mois sur l'habitation de réduction mais rien elle n'a même pas assuré la moto je rêve nous avons été livré à nous même. Je me pose des questions sur la MAAF. Aujourd'hui, j' avais un rdv téléphonique avec elle mais un conseiller de calais elle rester muette Encore un foisil faut attendre toute la journée si elle veut bien vous contacter voilà la réponse de son collègue à calais"
"Cliente depuis 15 ans. Ces 3 dernieres années jai eu un cambriolage et un dégât des eaux dont je ne suis pas responsable et on me résilie mon contrat pour frenquence des sinitres... Honteux."
"Alors que je souhaitais un renseignement, mais manque de chance en tapant Maif le premier numéro sortie a été la maff. La personne au téléphone s'est montrée agressive sans patience il était 9:30: "est ce que vous pouvez arrêter de me disputer, vous énerver?" Mme me répond "je vous dispute pas je suis pas votre mère vous avez qu a regarder avant d appeller !" Difficile après cette attitude de se projeter sur une éventuelle adhésion"
"Assurance au top Équipe à L’écoute et très sympathique"
"Inadmissible !!! Cliente depuis 2004, donc depuis 19 ans sans soucis de paiement de mes cotisations, sans accident...pour mon assurance auto et mon habitation ! Cette année, pas de chance un accident à responsabilité partagée... résultat 15.93€ d'augmentation mensuelle !!! Soit 191.16 par an ! Je prends rdv pour comprendre les choses...on me dit que j'ai soit disant déclaré plus de 8000km en juillet alors que jusqu'en septembre j'avais un contrat tout risque tout à fait normal sans indication des kms.... Avenant au contrat fait en septembre pour là demander un contrat avec moins de 8000 km par an car je ne roule plus avec mon véhicule... Et on me sort que j'ai fait une déclaration de kms trop élevés en juillet. Et en plus le conseiller me sort que c'est comme ça et qu'il ne vérifierai pas mon dossier et que soit je paie soit je résilie mon contrat....une honte, aucun professionnalisme... Tant que tout va bien pas de problème mais mon dieu en pratiquement 20 ans un accident en 50 50 et bim c'est le drame... encore heureux que je n'étais pas responsable à 100%... Écoeurée de ma fidélité !"
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