Agence MACSF
À propos
Bienvenue à l'Agence MACSF de Valenciennes, située au 3Bis Avenue d'Amsterdam. Nous sommes une agence d'assurance spécialisée dans la protection et l'accompagnement des professionnels de santé. De la période d'études à la retraite, nous sommes là pour vous soutenir dans votre vie privée et professionnelle.
Dans nos espaces thématiques, vous trouverez des conseils, des réponses et des offres utiles pour vos projets. Nos fondateurs sont à l'origine du concept de "Temps Partagé Solidaire" et du projet "Médecins Solidaires". Nous sommes également là pour vous soutenir en cas de sinistre, comme les dernières intempéries.
Nos conseillers sont disponibles en agence, par téléphone ou sur votre lieu d'exercice pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez également prendre rendez-vous pour faire un bilan de votre situation ou en savoir plus sur nos offres.
Nous mettons à votre disposition des articles, dossiers, vidéos et infographies au plus près de l'actualité des professionnels de santé et de leurs proches. De plus, vous pouvez bénéficier de l'expertise de nos équipes pour obtenir des conseils et analyses.
Pour les professionnels de la santé, nous proposons des informations sur les nouvelles modalités d’évaluation, de classement et la nature des épreuves permettant de valider la fin du second cycle de vos études de médecine. Nous vous tenons également informés des récentes réformes et des décisions de justice qui pourraient vous concerner.
En tant que professionnels de santé, vous pouvez également compter sur nous pour des questions spécifiques liées à votre domaine, telles que la responsabilité civile professionnelle, l'assurance emprunteur, la charge mentale et l'épuisement professionnel.
Depuis 1935, la MACSF protège et accompagne les professionnels de la santé, depuis leurs premiers gestes jusqu’à leur retraite, dans leur vie professionnelle et privée. Nous sommes là pour répondre à vos questions, vous informer sur l'actualité de votre profession et vous proposer des offres dédiées.
N'hésitez pas à accéder à votre espace personnel et à toutes ses fonctionnalités sur votre mobile, ainsi qu'à rejoindre notre communauté en ligne pour échanger avec d'autres professionnels de santé. Nous vous tiendrons informés de toute l'actualité concernant votre profession ou spécialité, ainsi que de nos offres dédiées.
Contacts
3Bis Avenue d'Amsterdam, 59300 Valenciennes, Nord, France
Les heures d'ouverture
Lundi:
09:15 - 17:30
Mardi:
09:15 - 17:30
Mercredi:
09:15 - 17:30
Jeudi:
09:15 - 17:30
Vendredi:
09:15 - 17:30
Samedi:
le jour de congé
Dimanche:
le jour de congé
Avis
"Scandalisée par les manières de la macsf !! INJOIGNABLE depuis 2021 : que ce soit le service épargne retraite, je passe 30 à 45 min au téléphone et cela raccroche, absence de réponse à mes mails également dans l'espace en ligne que ce soit pour le service épargne retraite ou des questions sur mes autres contrats d'assurance, ma conseillère attitrée ne répond jamais à mes mails depuis plusieurs années ( des dizaines de mail sans réponse....) comme je n'ai plus accès à l'espace en ligne depuis mon déménagement à l'étranger, c'est tout simplement une main mise et un contrôle de leur part sur mes placements, je n'ai aucun accès à mes documents.... Je ne peux que DECONSEILLER de souscrire un contrat à la macsf. Le sourire mielleux et les manières faussement courtoises et séductrices des commerciaux ne sont qu'une facade."
"A fuir !!!! Communication zéro pas très réactif ni coopèrent tous ce qui compte pour eux c Est vous pomper votre argent"
"A fuire ! Quand c’est pour vous prélevé ils sont là ! Vous vendre des complémentaires santé vous faire croire que votre opération sera prise en charge alors qu’au final aucun remboursement sur cette opération a 340€ étant étudiante ! Une honte ! De plus jouent sur les mots quand on veut résilier !"
"RDV en physique très bien quand il s agit de vous recevoir pour vous vendre des assurances par contre quand eux doivent verser des indemnités car vous êtes en arret maladie avec tous les justificatifs nécessaires A FUIR !!! plus de deux mois de retard sans excuse ni rien, odieux par mail !!! ils m ont mis dans une grosse galère avec leur retard"
"Impossible de les joindre directement, il faut passer par la plate-forme téléphonique. Idem par email, les conseillers n’ont pas d’adresse directe, il faut écrire un mail à l’agence et attendre le bon vouloir de quelqu’un pour espérer avoir une réponse. Les contrats ne sont pas toujours avantageux si on ne passe pas son temps à les harceler pour avoir des réductions. La directrice n’est pas très avenante et a tendance à prendre les clients de haut. Une étoile supplémentaire pour ma conseillère qui est à l’écoute et pour les contrats qui sont relativement complets. Je recommande peu"
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