AXA Assurance et Banque Masqueliez Raphael Et Mchristine
À propos
Bienvenue à AXA Assurance et Banque Masqueliez Raphael Et Mchristine, située au 214 Place du Général de Gaulle, à Béthune. Nous sommes fiers de vous offrir une gamme complète de services d'assurance et de banque pour répondre à tous vos besoins. Que vous soyez un professionnel cherchant à protéger votre entreprise, une famille souhaitant assurer la sécurité de votre maison et de vos biens, ou un individu planifiant votre retraite, nous sommes là pour vous aider.
Pour les professionnels, nous offrons une gamme complète de solutions pour protéger votre entreprise, vos biens immobiliers, votre flotte automobile, et vous assister en cas de litige juridique. Pour les particuliers, nous proposons des assurances personnalisées pour protéger vos biens, vos proches, et vous accompagner dans la gestion de votre patrimoine. Nos solutions d'assurance auto, habitation, santé, retraite, et protection juridique sont conçues pour répondre à tous vos besoins.
En plus de nos services d'assurance, nous offrons également des solutions bancaires pour vous aider à épargner pour l'avenir, gérer vos comptes, et obtenir des prêts immobiliers. Notre équipe d'experts est là pour vous conseiller et vous accompagner à chaque étape.
Chez AXA, nous sommes fiers d'innover en matière d'assurance pour vous offrir des solutions personnalisées qui répondent à vos besoins spécifiques. Notre application mobile Mon AXA vous permet de gérer vos contrats et services où que vous soyez, à tout moment.
En tant que client AXA, vous bénéficiez également d'avantages exclusifs auprès de nos partenaires santé, de réductions sur le contrôle technique de votre véhicule, et bien plus encore.
Nous nous engageons à assurer votre satisfaction, et nous vous remercions pour votre confiance. Pour plus d'informations sur nos produits et services, n'hésitez pas à nous contacter ou à visiter notre agence à Béthune. Nous nous réjouissons de pouvoir vous aider à protéger ce qui compte le plus pour vous."
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Contacts
214 Place du Général de Gaulle, 62400 Béthune, Pas-de-Calais, France
Les heures d'ouverture
Lundi:
14:00 - 17:30
Mardi:
14:00 - 17:30
Mercredi:
14:00 - 17:30
Jeudi:
14:00 - 17:30
Vendredi:
14:00 - 17:30
Samedi:
le jour de congé
Dimanche:
le jour de congé
Avis
"Excellent sens du service, cela fait maintenant un peu plus d’un an où j’ai tous mes contrats dans cette agence. Tout le monde est très chaleureux et essaye de mettre tout en œuvre pour apporter exactement ce dont nous avons besoin. Je ne changerai pour rien au monde cette relation de confiance."
"Un manque total de professionnalisme. Directeur d'agence totalement irrespectueux, qui se moque ouvertement des clients et leur parle de manière très hautaine. Le délai de réaction est long (demande les documents au fur et à mesure au lieu de tout demander en une fois, le traitement du dossier s'étalant ainsi sur plus d'un mois). Le suivi des contrats n'est pas maîtrisé avec notamment non envoi des documents nécessaires, prises de décisions sans s'assurer que le client ait bien reçu les informations et sans relance (car non, nous n'avons jamais reçu les informations et il aurait donc été utile de nous relancer n'ayant pas de nos nouvelles). Votre prédécesseur a assuré toute la famille sans aucun souci pendant des années, quel dommage que la relève ne soit pas correctement assurée ! Nous nous attendons à ce que vous nous répondiez en commentaire à la hauteur de nos échanges, de manière mensongère et remettant la faute sur le client, allez-y donc ! :)"
"Plus que des conseillers, de véritables partenaires pour tous nos contrats d'assurance pro et particulier! Sens du service et relation client au top! Bravo a toute l'équipe Axa MC & R Masqueliez!"
"Je recommande vivement les services de cette agence AXA. En pleine création d'entreprise, Raphael et Marie Christine m'ont reçu pour comprendre et me donner des conseils sur les solutions qui pouvaient s'offrir à moi pour assurer mon 'entreprise. Outre l'offre personnalisée, c'est surtout leurs conseils et leurs expertises qui m'ont convaincus de passer par leur agence !"
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