CGRM
377 Rue de Luxembourg, Dunkerque, Hauts-de-France, France
À propos CGRM
Située au 377 Rue de Luxembourg à Dunkerque, l'institution CGRM est un établissement spécialisé dans le domaine des assurances médicales. Grâce à l'introduction du dispositif ROC (Réseau d'Optimisation des Coûts), CGRM révolutionne la gestion des remboursements médicaux en automatisant les processus et en offrant une simplicité inédite pour les assurés. Le ROC vise à automatiser et simplifier les processus de remboursement, offrant aux assurés une expérience sans tracas, notamment en cas d'hospitalisation. En utilisant une approche automatisée, le ROC simplifie considérablement les procédures administratives associées aux remboursements de soins de santé.
Une des fonctionnalités remarquables du dispositif ROC est la gestion automatisée des prises en charge, particulièrement perceptible sur les cartes de tiers payant SP Santé et Viamedis. Les assurés constatent que leurs frais médicaux, notamment en cas d'hospitalisation, sont traités automatiquement par le concentrateur. Cela signifie que les assurés n'ont plus besoin d'entreprendre des démarches administratives fastidieuses pour obtenir leurs remboursements. En effet, lorsqu'un assuré est hospitalisé et que sa carte indique la prise en charge via le concentrateur, aucune intervention personnelle n'est requise. Le processus est entièrement automatisé, ce qui se traduit par une réduction significative du temps et des efforts dédiés à la gestion des formalités administratives.
Depuis plus de 35 ans, CGRM est reconnu comme l’un des centres de Gestion les plus performants du marché de l’assurance. Nos équipes effectuent l’ensemble des actes de gestion: adhésion, prestations, comptabilité, Tiers Payant, pour le compte de courtiers, d'entreprises, de compagnies d’assurances, professionnels de santé, institutions de prévoyance et mutuelles. Avec plus de 29 délégations de gestion (de partielle à totale), CGRM est un spécialiste des complémentaires santé et de la prévoyance.
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter au 03 28 21 02 10 ou par email à info@cgrm.fr. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez également visiter notre site web pour accéder à l'espace assurés, courtiers, entreprises et professionnels de santé."
Photos de CGRM
377 Rue de Luxembourg, 59140 Dunkerque, France
Les heures d'ouverture de CGRM
Lundi:
08:30 - 17:30
Mardi:
08:30 - 17:30
Mercredi:
08:30 - 17:30
Jeudi:
08:30 - 17:30
Vendredi:
08:30 - 17:30
Samedi:
le jour de congé
Dimanche:
le jour de congé
Commentaires sur CGRM
"Pas moyen d'avoir une personne au téléphone ,ni de résilier un contrat pour un membre de sa famille sur le site. Pas moyen d'envoyer un fichier autre que PDF (exp word). Au téléphone j'ai attendu; vous êtes 4em 3em 2em est sa raccroche .Top .Un document envoyé depuis 10 jour pour modifier une adhésion . Toujours pas traité."
"J'ai posé une question via le chat, l'interlocutrice a de suite répondu en me donnant les informations demandées. je ne savais pas que l' on pouvait contacter un conseiller aussi rapidement et je n'hésiterai pas à avoir recours à ce mode de communication pour des questions diverses."
"Si j'avais pu mettre zéro je l'aurai fait. Les remboursements sont casi inexistants, tout est fait pour retarder les dossiers avec des prétextes qui sont de plus illégaux. Pour parler des conseillers ils vous disent tout et leurs contraires et vous donnent de fausses informations....la pire mutuelle. Je vais vite en changer."
"Mettent 1 semaine voir 2 semaines à répondre à un simple mail! Impossible de les avoir au téléphone! J’attends le remboursement de mon opération des dents de sagesse (qui n’est pas une petite somme) La sécurité social a déjà déclaré et reçu les factures le 19 octobre ! Je suis en liaison Noemie nous sommes le 02 novembre et toujours pas de remboursement ! J’ai fais parvenir 3 fois par mail les factures correspondantes et pas de réponses ! Si vous avez un problème, ne comptez pas sur eux !"
"Aucune possibilité de les avoirs au téléphone, service client nul et décevant. Je devais percevoir une partie d’un remboursement de leur part ils me remboursent seulement 35 euros et ne répondent à aucun appel. 200 e de prélèvements chez eux par mois et aucun service client digne, je ne vais pas tarder à m’en aller."
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GARAGE DE LA JUSTICE - Citroën
178 Rue Jules Guesde, 59390 Lys-lez-Lannoy, France
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TECHNITEL
63 Rue de Lille, 59710 Avelin, France
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Garage Seclinois
14 Rue Fénelon, 59113 Seclin, France
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GARAGE VAMBRE CHRISTIAN Fiat
42 Rte nationale 1, 62170 Wailly-Beaucamp, France
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Rapidepannage62
face au transport gallet, Bd du Général de Gaulle, 62114 Sains-en-Gohelle, France
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Espace Dépannage
Rue du Berger, 62223 Sainte-Catherine, France
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JP dépannage remorquage auto
216 Rue Emile Basly, 62141 Évin-Malmaison, France
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AY auto services
22 Rte de Lens, 62440 Harnes, France
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Mb Autos - Service carte grise Haubourdin
71 Rue Albert Vanderhaeghen, 59320 Haubourdin, France
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Via Automobile Dunkerque
18 Bd Pierre Mendès France, 59240 Dunkerque, France
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Aprium Pharmacie Pate Cardon
13 Pl. Bertrand Labarre, 60400 Noyon, France
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Labeur Marianne
54 Rte de Saint-Quentin, 80400 Ham, France
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Vet Passion
40 Rue de Paris, 80400 Muille-Villette, France
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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE porte de bretagne PÉRONNE
1 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne, France
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Grande Pharmacie de l'hôpital Mediprix
98 bis Rue Henriette Cabot, 02100 Saint-Quentin, France
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Clinique Vétérinaire Henri IV Selarl
49 Rue Gabriel Péri, 02100 Saint-Quentin, France
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Clinique Veterinaire
2 Rue des Métiers, 60880 Jaux, France
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Clinique vétérinaire de Mercières
Parc Tertiaire de, 60610 La Croix-Saint-Ouen, France
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