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À propos Loc Electro
igé vers la page de paiement sécurisé de la banque pour finaliser sa commande.
Une fois le paiement validé, le Client reçoit un e-mail de confirmation de commande reprenant l’ensemble des éléments la composant.
Le contrat de location est alors conclu dès réception de l’e-mail de confirmation de commande par le Client.
Le Client peut à tout moment consulter l’état de sa commande dans la rubrique « Mon compte » et « Mes commandes ».
LOC-ELECTRO s’engage à livrer les produits loués dans un délai maximal de 15 jours suivant la confirmation de la commande par le Client.
La livraison est effectuée à l’adresse de livraison renseignée par le Client lors de la commande.
Le montant des mensualités de location est prélevé sur le compte bancaire du Client le 1er jour de chaque mois, à compter de la date de livraison.
Le premier prélèvement est effectué à la date de livraison du bien.
Le montant du premier versement correspond à la première mensualité de location, et est prélevé lors de la confirmation de la commande.
Le Client reçoit une facture par e-mail lors de chaque prélèvement.
Le montant de la facture est également disponible dans la rubrique « Mon compte » et « Mes factures ».
Le Client a accès à l’ensemble de ses factures sur une durée de 2 ans à compter de la date de facturation.
Le Client a également la possibilité de modifier la date de prélèvement de ses mensualités dans la rubrique « Mon compte » et « Mes prélèvements ».
Le montant de chaque mensualité est fixe et est indiqué dans le récapitulatif de la commande.
Le Client peut à tout moment consulter le montant restant dû dans la rubrique « Mon compte » et « Mes prélèvements ».
Le Client peut également consulter le montant total restant dû dans la rubrique « Mon compte » et « Mon contrat de location ».
Le Client peut mettre fin au contrat de location à tout moment, moyennant le paiement du montant restant dû.
Le montant restant dû correspond au montant total restant dû diminué de 30%.
Le Client peut mettre fin au contrat de location en contactant le service client de LOC-ELECTRO par e-mail ou par téléphone.
Le service client de LOC-ELECTRO est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Le contrat de location prend fin dès réception du paiement du montant restant dû par LOC-ELECTRO.
Le Client peut également mettre fin au contrat de location en renvoyant le bien loué à ses frais à l’adresse suivante : LOC-ELECTRO, 25/27 rue de l'Escouvrier, 95200 Sarcelles.
Le bien doit être renvoyé dans son emballage d’origine, avec tous ses accessoires ainsi que les notices d’utilisation.
Le bien doit être renvoyé dans un état propre et en bon état de marche.
Le contrat de location prend fin dès réception du bien renvoyé par LOC-ELECTRO.
Le Client reçoit une confirmation de la fin du contrat de location par e-mail.
Le Client peut à tout moment consulter l’ensemble de ses contrats de location dans la rubrique « Mon compte » et « Mes contrats de location ».
Le Client peut également consulter l’historique de ses contrats de location sur une durée de 2 ans à compter de la fin du contrat de location.
Le Client a la possibilité de souscrire à un nouveau contrat de location à tout moment, en sélectionnant un nouveau bien sur le site internet de LOC-ELECTRO.
Le Client peut également modifier ses coordonnées bancaires dans la rubrique « Mon compte » et « Mes coordonnées bancaires ».
Le Client peut également modifier ses coordonnées personnelles dans la rubrique « Mon compte » et « Mes coordonnées personnelles ».
Le Client peut également modifier ses adresses de facturation et de livraison dans la rubrique « Mon compte » et « Mes adresses ».
Le Client peut également consulter ses factures dans la rubrique « Mon compte » et « Mes factures ».
Le Client peut également consulter l’ensemble de ses prélèvements dans la rubrique « Mon compte » et « Mes prélèvements ».
Le Client peut également consulter l’ensemble de ses contrats de location dans la rubrique « Mon compte » et « Mes contrats de location ».
Le Client peut également consulter l’historique de ses contrats de location dans la rubrique « Mon compte » et « Mes contrats de location ».
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