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L’art du lavage
8 Rue René Dubos, Groslay, Île-de-France, France
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À propos L’art du lavage
L’ART DU LAVAGE est une institution spécialisée dans le nettoyage professionnel de tapis, située au 8 rue René Dubos à Groslay. Fort de ses années d'expérience dans le secteur, l'établissement propose un service fiable et de haute qualité à sa clientèle. Grâce à ses équipes itinérantes, L’ART DU LAVAGE offre ses prestations dans toute la région d'Ile-de-France et ses environs. L’établissement a su se positionner parmi les leaders du secteur grâce à la qualité de ses services et son professionnalisme. L’ART DU LAVAGE propose un service de retrait et de livraison à domicile, assurant une prise en charge complète pour ses clients. En plus du nettoyage, l’institution propose également des services de réparation pour les tapis usés ou endommagés. Les tapis sont pris en charge par des professionnels qui accordent une attention particulière à chaque phase du processus de nettoyage. L’établissement utilise des produits respectueux de l'environnement et propose un processus de nettoyage complet, comprenant la prise de mesure, le dépoussiérage, le lavage, le séchage, le contrôle qualité et l'emballage. Les clients sont satisfaits des services de L’ART DU LAVAGE, soulignant la qualité du nettoyage et le professionnalisme de l'équipe.
Photos de L’art du lavage
8 Rue René Dubos, 95410 Groslay, France
Les heures d'ouverture de L’art du lavage
Lundi:
14:00 - 18:00
Mardi:
14:00 - 18:00
Mercredi:
le jour de congé
Jeudi:
14:00 - 18:00
Vendredi:
14:00 - 18:00
Samedi:
14:00 - 18:00
Dimanche:
le jour de congé
Commentaires sur L’art du lavage
"La perfection en elle même ✅ Mon tapis est plus propre que lorsque je l'ai acheter neuf Incroyable je suis ravis rien a redire L'art du lavage sont très compétent et professionnels Du très beau travail je vous félicite Je reviendrai chez vous sans hésitation et vous recommande fortement Merci"
"Après avoir été une cliente fidèle depuis plus de 6 années ( entre l’ancienne société et celle actuellement ) je me suis retrouvé dans une mauvaise posture dernièrement. J’avais déposé mon tapis fin septembre et j’avais bien indiqué que je serai à l’étranger pendant un moment, j’ai donné mon Tapis, mais malheureusement les délais de Lavage était plus long que d’habitude. J’ai été contacté plusieurs fois par la société lorsque j’étais à l’étranger, je vu les appels à mon retour. Je donc contacter, en m’excusant, bien sûr pour la gêne occasionnée la société mais ma zone n’était pas livré avant une semaine, la semaine arrive, j’ai une secrétaire qui m’appelle pour convenir d’un rendez-vous, mais le livreur ne s’est pas présenté. Pas de soucis, on reprogramme un autre rendez-vous et je leur dis de me livrer l’après-midi car je ne suis pas là le matin. Une secrétaire contact Ma maman qui est diabétique est très malade, en lui faisant très peur, cette même secrétaire lui fait part de son mécontentement au sujet du Tapis, elle a d’ailleurs été très agressif. Je recontacte la société en lui demandant pourquoi ma maman avait été appelé, alors que j’avais passé le message la veille en disant que j’étais disponible que l’après-midi. Je l’avais bien formulé à une des secrétaires la veille. malheureusement après une altercation avec elle, je tiens à préciser je n’avais jamais eu de problème depuis des années avec aucune secrétaire, cette très chère madame qui était un peu âgée, qui est très très professionnelle et très très gentille, pourra vous le dire. Je reçois finalement le tapis et la dictatrice de Secrétaire décide de mettre fin a toutes ses années de services. Je suis sous le choc. Le livreur n’a pas le droit de récupérer mon tapis. Il me livre il est 21 h 15, je le rappelle une demi-heure après car je suis choqué de la situation. Il m’envoie clairement balader j’imagine qu’il a reçu des instructions. C’est vraiment regrettable qu’une secrétaire pas compétente du tout, avec une mauvaise élocution et qui suit pas l’acheminent des informations, puisse se permettre de radier, vos fidèles clients. Toute ma famille fait partie de votre portefeuille client ainsi que tous mes amis, c’est moi qui les ai fait découvrir vos prestations. J’ai demandé à parler à un responsable elle m’a fait comprendre que c’était elle, La chef je trouve ça regrettable. Cette secrétaire ne reflète pas du tout l’image de votre société j’espère que vous trouverez quelqu’un de plus polie et compétente. Je souhaite un prompt rétablissement à l’ancienne secrétaire. Cordialement"
"Personnels très accueillants agréables ils vous conseillent par exemple si ça vaut le coup de nettoyer votre tapis ... Ils vous prennent vos tapis jusqu'à dans votre voiture Tapis très propre bien nettoyé et bien emballé Je vous conseille cet établissement pour vos lavages de tapis Très bonne continuation à vous"
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