E.Leclerc Espace Culturel

"Personnel en caisse désagréable et responsable rayon console pire. Suite à une publicité sur des manettes de jeu avec une offre à -20€, la personne en rayon me confirme que la promo s’applique sur toutes les couleurs de manette et va me chercher la rouge que je souhaitais en réserve. Arrivée en caisse la promo ne s’applique pas et on me dit que « c’est comme ca ». Je demande à voir le responsable du rayon qui ne me dit pas bonjour, ne m’écoute pas et envoie sa collègue me dire que la promo ne s’appliquera pas sur la couleur souhaitée. Très très déçue de ce magasin que je ne recommande absolument pas! A fuir!"

"Je suis une fidèle cliente depuis l'ouverture. Je ne manque jamais de venir y acheter le dernier tome de mon manga préféré, Détective Conan, dès le jour de sa sortie. Jusqu'ici je n'avais jamais eu de mauvaises expériences (à part le fait que depuis quelques années je suis obligée de m'adresser à un vendeur car le nouveau tome n'est plus jamais disponible en rayon le jour J). Au contraire même, en février, lorsque le vendeur m'a fait patienter près d'une demi-heure pour me procurer le tome 101, il m'avait remerciée pour ma patience et m'avait offert des objets promotionnels en guise d'excuses. Aujourd'hui, vendredi 18 août, jour de la sortie du tome 102, sans surprise le tome est introuvable dans les rayons. Je m'adresse donc à une libraire qui constate que le tome n'est pas en rayon, bien qu'il soit dans la réserve. Cependant, elle a refusé d'aller le chercher, me proposant de repasser un autre jour. Je suis donc allée l'acheter ailleurs. Je comprends que vu la quantité énorme de mangas et de nouveautés il n'y ait pas la place pour tout exposer en rayon. Mais lorsqu'il s'agit d'un jour de sortie, même d'une série qui n'est pas populaire, la moindre des choses est de préparer au moins un tome pour satisfaire le client qui se déplace exprès. Je reviendrai pour le tome 103, mais si je rencontre encore des difficultés ce sera la dernière fois."

"Vraiment top, propre, bien rangé avec un personnel plutôt accueillant c'est un plaisir de se rendre la bas. J'apprécie particulièrement l'espace BD qui est trié par genres et non pas par ordres alphabétique (comme à beaucoup d'autres endroits) cela facilite grandement les découvertes qu'on peut y faire."

"Personnels sympathiques mais assez pris par les tâches : gestion, commande, rangement.. Donc au début j'ai eu quelques difficultés à obtenir des renseignements. Mais dès leurs disponibilités, j'ai pu trouver deux libraires souriantes dont l'une au rayon manga, m'a bien conseillé et orienté. Une erreur de rangement : "La Petite faiseuse de livres" n'est pas un shojo mais un shonen. Les prix ne sont guère dispendieux, l'on peut effectuer quelques "bonnes affaires", notamment au rayon jeux vidéo.. Vous y trouverez un rayon petite enfance/enfance bien fourni et achalandé. De nombreux ouvrages "beaux livres, livres de poches, etc.. Magasin facile d'accès et bien "range"."