centre d'ophtalmologie victor pauchet 59 Rue Alexandre Dumas, 80090 Amiens

"Rendez-vous relativement rapide avec le dr Thomas certes, mais peu d'explications au patient pour effets secondaires suite au laser sur les deux yeux. Or, il serait important de le signaler au patient selon le métier qu'il exerce (écrivain, photographe), les conséquences ne sont pas des moindres surtout si cela devait perdurer. Ce service d'ophtalmologie semble vouloir développer son activité par un nombre croissant de patients mais paraît manquer un peu d'attention sur le cas particulier de chacun, même si la gentillesse est de mise, et même si nous ne sommes pas au Centre des Quinze-Vingts !"

"Secrétaire désagréable me dit qu'il faut un bilan orthoptique avant de prendre un rdv ce que je fais et je reviens prendre rdv et fallait lavoir sur moi et elle ne donne que le rdv plus tard quand le bilan sera donné je suis à 35 km de là je vais pas m'amuser à retourner et attendre un rdv .... Je suis allé ailleurs comme ça je m'organise plus facilement que de ne pas savoir quand est le rdv ."

"Inhumanité, non professionalisme, manque d'égard envers mon père de 80 ans venu se faire opérer d'une cataracte il y a quelques jours. On vous parle et vous renseigne mal au téléphone (1 personne en particulier, une autre ayant été plus agréable). Sur un mauvais renseignement nous avons dû payer 280 euros pour un taxi non pris en charge pour une consultation alors que le contraire m'avait été assuré au téléphone. Et même en y ayant le droit le jour de l'intervention il s'est fait balladé de bureau en bureau, épuisé par le stress, non de l'intervention bénigne, mais d'être si mal reçu, il a fallu qu'il le réclame à 3 reprises, il lui a été remis avec une réticence évidente, c'est un droit! A peine rentré chez lui il avait déjà un mail pour opérer le 2ème oeil alors qu'il n'a aucun problème à celui-ci, une machine à fric bien rôdée sans doute ! Jamais de la vie il ne remettra les pieds là-bas."

"Le pire des accueil que l'on puisse avoir au niveau secrétariat. Vous accompagner une personne de votre famille pour des examens post opératoires et vous n êtes pas rentrée dans le service que l on vous signifie sans ménagement que vous êtes indésirable cause covid. Depuis plus d un mois j accompagne des membres de ma famille au chu à la clinique de l eirope et dans d autres service de la clinique pauchet qui eux sont confrontés directement au covid et qui font nettement plus preuve de respect de l être humain. Service à éviter absolument"

"Des examens sont faits par une personne Qui vous traite avec une certaine hauteur Qui vous engueule si vous n'arrivez pas à Faire ce qu'il demande . Tout cela devant témoin Par contre la personne qui vous délivre l'ordonnance est très bien"