Agence O2 Lille - Services à domicile

"Personnels derrière leurs bureaux incompétents . Non cas faire des pause café clope aucun respect pour ses employés ne postuler pas chez eux à fuir . L’étoile ces vraiment parce que on ne peux pas ne pas en mettre du tout ."

"Entreprise à fuir!!!!!!! Premièrement en ce qui concerne le ménage il ne faut pas être très regardant voire même être une "cradingue" pour être satisfait du ménage. Deuxièmement employé désagréable incompétent, inexpérimenté ,mauvais, nul , à l'accueil comme dans les bureaux, mais aussi dans les autres services il serait judicieux de choisir une reconversion professionnelle pour certaines personnes. Troisièmement à part dire que c'est nul il n'y a rien d'autre à dire c'est une entreprise à fuir ne leur donnez pas votre argent aller voir ailleurs ! Cela ne peut pas être pire !!!!!!!"

"J'ai eu recours à O2 pour le ménage complet d'un appartement de 66m2 après avoir été vidé par les déménageurs. Placards, meubles sous évier et vasque, placards de cuisine, encadrements portes et fenêtres, cuisine, wc, salle de bains, lavages des sols, plinthes et radiateurs électriques. Au moment de l'état de lieux de sortie, l'agence immobilière a trouvé qu'effectivement c'était très propre. Pour ce résultat, j'ai pris une prestation de 6h pour être sûr que le travail soit parfait. Et il fallait bien ça, 6h. L'équipe de 2 personnes mise à disposition a travaillé sérieusement. Merci à elle. C'est la meilleure solution dans le cadre d'un déménagement."

"Depuis quelques années, je leur ai confié ma mère (habitant dans le sud de la France ce n'était pas facile à gérer) et c'est sans regret ménagé repas courses leurs services et vraiment au top personnel agréable à l'écoute de nos besoins je conseille vraiment Le plus c'est Dimitri assistant d'agence qui est génial très présent à l'écoute de mes besoins rigoureux je conseille à tous"

"Cette note s'adresse à l'agence SENIOR LILLE EST que je félicite pour son professionnalisme, je m'adresse au nom de ma marraine âgée de 89 ans. Hier j'ai rencontré la responsable d'agence Melle ABIR pour faire un point de situation après 1 an de prestations (ménage et courses) celle-ci a très rapidement compris ma demande à savoir planifier une nouvelle prestation, dès son retour en agence elle m'a rappelée et m'informait que la prestation était planifiée pour la même semaine, efficacité et réactivité merci Melle ABIR. J'ai également des félicitations à formuler et à attribuer à M. DIMITRI qui est à l'écoute des clients qui fait toujours un maximum pour faciliter les éventuels changements au planning et qui par le passé a résolu un problème de sur-facturation que j'avais soumis à la Direction (qui elle n'a jamais pris la peine de me rappeler suite à l'envoi d'une lettre recommandée) heureusement que M. DIMITRI s'en est occupé afin de clarifier la situation. Bravo à cette équipe de l'agence SENIOR LILLE EST et bonne continuation"