EPSM Lille-Métropole

"Bonjour A part la même phrase qui fait penser à un automate...comme réponse aux nombreux commentaires très mauvais Avez vous conscience de la maltraitance infligée aux patients? Même dans cette réponse automatique on s'aperçoit a quel point vous n'avez aucune empathie envers les malades Votre établissement relève de l'air victorienne de la psychiatrie !! Mon frère a été hospitalisé à plusieurs reprises dans votre établissement malheureusement pour lui ! Aucune écoute de la famille"

"J'ai été hospitalisé sans mon consentement a l'EPSM de Armentieres, unité la Toria,après un passage aux urgences de Hazebrouck. J'ai été très choqué des conditions dans le service . Vous arrivez, vous êtes "drogué " de médicaments pour dormir, le matin obligatoirement vous êtes réveillé entre 7h00 et 7h30,et ensuite toutes la journée vous devez rester dans une pièce à vivre ou les couloirs ,à divaguer sans réel but . Je trouves pas que cette prise en charge est la meilleure."

"Bonjour, Trés bon centre, personnel accueillants même avec le travail qu'il fond qui est trés dure au cotidien et pas forcement rénumerer à sa juste Valeur, donc on leur doit le respect, car beaucoup de personne ne le ferait pas à supporter des clients mal poli et qui on aucune reconnaissance enver c employés, en tout pour mon compte Bravo. Je recommande se centre. Cordialement"

"J’ai déjà hospitalisé a cette établissement aux unités Charles Lasegue , les patients sont laissés face à eux même et à leurs difficultés , aucun soignant pour nous aider , parfois agressif , parfois nous faisant part de leurs jugements et de leurs commentaires dégradant et se moquant de leurs patients avec des remarques complètement stériles , endroit enfermé sans extérieur , il faut tout le temps demander pour aller dans le petit parc du service et toujours sur surveillance , les docteurs ne prennent pas tous le temps de nous comprendre c’est un peu les patients qu’on enchaîne les uns après les autres , chambre très vétuste , se partageant la chambre toujours avec une autre personne comme dans les très vieux hôpitaux , il se faut se partager les sanitaires et les toilettes , parfois il n’y a plus de place pour nous accueillir alors on nous installe dans un autre établissement voisin d’un autre secteur , et on vient vous chercher pour passer la journée chez eux , mais vous n’avez pas de chambre disponible , c’est donc difficile de se reposer"

"Personnel de grande qualité, mais au delà des soignants, difficile de quitter cette établissement. Grâce à ce monde qui ne tourne pas rond, j'ai était privé de mes enfants depuis le 29/11/2022, de ma vie et surtout de toutes mes libertés, si ce n'est la possibilité de tourner en rond en attendent d'être libéré..."