Résidence Bellevue - EHPAD du centre hospitalier Jeanne de Navarre 02405 Château-Thierry

"Cette établissement manque de moyens, est vetuste , et dans l'un des bâtiments on laisse fumer des résidents à l intérieur , ce qui est très désagréable pour ceux qui passe , et l'odeur !!! Gros cendrier qui est rempli de mégot . Bref pas terrible au niveaux hygiène et respect des gens ."

"Ce matin alors qu en accord avec une personne de l animation, j apportait 3 gros sacs de tissus pour faire des patchworks .. L accueil 4nanas EXTRÊMEMENT DESAGREABLES.. pas bonjour...rien..elles m ont dit ne pas être au courant... Je les ai remercie pour leur accueil chaleureux....lol...je plains les gens qui sont obligés de mettre un proche dans un établissement avec de tels gens sans empathie.... e n ai pas voulu pénaliser les résidents j ai donc laissé les tissus...mais je ne leur donnerai plus rien ...jais ...j irai à Montmirail ou Dormans...."

"Maison de retraite auquel personne n appelle pour nous dire que notre proche a bien réceptionné le colis. Aucune nouvelle de notre proche quand on habite loin à part si c est nous qui appellont. Maison de retraite avec de gros gros problèmes de relations patients proches. Toujours pas de wifi avec tablettes pour pouvoir communiquer avec le proche car quand on réside loin c est très compliqué. De pouvoir se voir en visio serait très rassurant et réconfortant. Le lien est complètement coupé avec les enfants, petits enfants et il me semble que cela devient obligatoire !!! Certes le personnel est accueillant et agréable mais tout le reste, reste à revoir en terme de liens avec le proche."

"Ma grand mère y réside depuis plusieurs années: Selon elle, le personnel est plutôt gentil. Les chambres sont petites mais correctes. Les espaces communs sont vraiment vieillots, tout comme les meubles récupérés qui y sont disposés. Le ménage n'est pas fait régulièrement dans les chambres, les toilettes ne sont pas détartrés et crasseux, et ça n'est pas acceptable.Il n'y a pas de wifi, qui est normalement obligatoire selon les nouveaux textes (on voudrait pouvoir faire discuter la personne avec des parents éloignés). Très peu d'espaces verts accessibles en fauteuil (un espace derrière aurait pu être aménagé). Heureusement, un membre du personnel a fait des fresques peintes qui égaillent un peu les murs..."