Groupe Hospitalier Intercommunal Le Raincy Montfermeil. 10 Rue du Général Leclerc, 93370 Montfermeil

"Hôpital à éviter . Gens pas humains du tout. Leur but c'est d'avoir de bonnes appréciations et peu d'intérêt pour le patient, l'humain en général. l'état du malade c'est pas grave faut juste du fric. Et niveau travail nous ne sommes que de la main d'oeuvre. Si on ne copine pas on se fait virer. Et la mairie n'est pas mieux."

"J'ai amené mon fils au urgences, pour un problème chirurgical urgent. Je leur dit pourtant le problème pour savoir si il s'occupe de ce cas, il me disent que oui sans demander avis au médecin. J'attends plus 1 h avec mon enfant qui vomis. Au final je suis vu par le médecin qui me transfert vers un autre hôpital. Y'a vraiment un problème quand à accueil des urgences.!"

"Mon avis concerne le service maternité. J’ai accouché en ce mois d’octobre de mon petit bébé, les sages-femmes, auxiliaires et infirmières sont juste au top. Elles sont bienveillantes et soucieuse de notre bien être ! Mon séjour à la maternité était super les équipes de nuits sont vraiment incroyable rien à dire dessus pareille pour l’équipe de jour. Je recommande cette maternité pour accoucher vous ne serez pas déçus de leurs compétence et service !"

"Urgences Montfermeil L’accueil est purement une honte sans nom. Arrivé le 11/09/2023 à 23h30 pour des douleurs intenables au bas du dos. Reçu par une personne désagréable au plus haut point. Mâchant un chewing-gum en vous parlant avachi sur son siège un pied sur un tabouret en mode relaxe à la plage !!! (La photo est parlant !!!! Belle image donnée par son personnel d’accueil)!! Un discours infantilisant et culpabilisant sans se soucier du pourquoi du comment on est ici. Sa seul réponse a été : vous avez mal depuis samedi et vous n’avez rien fait, pas vu de médecin ni pris d’antalgiques : ce n’est donc pas une urgence, il y a du monde vous passerez le dernier!!! Bien évidemment avec le ton qui vous fait clairement comprendre que vous n’avez rien à faire ici) Lorsque je lui fait la remarque sur son comportement et son discourt inadapté pour la prise en charge d’un patient dont la précarité ne lui permet même pas l’achat d’une boîte de Doliprane ça réponse a été magique : je ne fait que mon travail !!!! Bien évidemment je ne suis pas le seul à me plaindre ce soir là. Clairement cela va remonter à la direction dès demain matin car cette personne n’a pas sa place devant un patient souffrant de douleurs intenses au bas du dos, inquiet et abattu. J’espère que vous ne tomberez jamais sur cette énergumène qui clairement s’emmerde a son poste et ne rêve que de rentrer chez elle !!!"

"Je suis passée aux urgences suite à une chute dans la salle de bain blessure au niveau de la hanche et du ventre puis une deuxième chute sur la tête suite à une perte de connaissance A l accueil des urgences une soignante me dit de rester là où je suis pensant que j’allais m’avancer ( d’un ton désagréable) je laisse passer car j’étais fatiguée Ensuite il m’oriente vers un service d’urgence et me demande d’attendre en salle Un soignant viens me chercher prend mes constantes puis me demande ce qui s’est passé je lui raconte il me dit c’est pas le bon service et me réoriente vers un autre service Je vais dans le deuxième service , pareil je raconte à la soignante ce qui est arrivé elle me dit vous êtes pas au bon service il faut aller aux urgences genecologie car ( je suis enceinte d’un mois ) Tout ce parcours juste parce que a l accueil ils ne m’ont pas laissé le temps d’exprimer la raison de ma venue et d’expliquer les détails ( grossesse perte de connaissance) Actuellement je suis au service des urgences gynéco Une soignante me demande d’attendre et m’informe qu’il y’a du monde Je patiente longtemps plus d’une heure Je vais la voir pour savoir combien de temps il faut pour être prise en charge Elle me demande de patienter Encore encore ( elle me dit on est en sous effectif) Il est 22 h 20 j’ai mal au crâne , des vertiges et je suis toujours en salle d’attente aux URGENCES gyneco avec un service presque vide (2 patients avec moi on ne peut pas dire qu’il sont submergés !!!!!!!!! preuve en photo"