Hogan 52 Rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris

"Le service client est une honte, surtout pour une boutique placée au faubourg saint honoré! La manager (Sarah) n’est bonne qu’à présenter des excuses et accuser ses employés (et surtout bonne menteuse). Si vous avez un problème je vous recommande de passer par le service client téléphonique Hogan qui saura mieux vous répondre mais aucunement cette boutique qui pour moi est la BÊTE NOIRE de Hogan. Une honte pour une marque de ce prestige là! Très déçue par cette expérience."

"Quand on cherche de bon avocats"

"Merci à Hiba et Michael pour leurs serviabilité et leurs sympathie ! Hiba et Michael et leurs professionnalisme m’ont fait passer un agréable moment et repartir avec une super paire de chaussures :) Merci l’équipe Hogan saint honore"

"Très déçu de la marque et de ses produits. J’ai acheté des chaussures HOGAN en septembre 2022 et en a peine deux semaines, elles sont toute abîmées. Je précise que je ne les portais pas tous les jours donc vraiment de manière exceptionnelle. Je ne marche pas sur les flaques d’eau ni sur la terre. Je suis sur les rues de la capitale. J’ai renvoyé des preuves ainsi que les chaussures au service après vente mais j’obtiens un retour du contrôle technique qui informe qu’il s’agit d’une usure normale pour les avoir portées très longtemps ce qui n’est clairement pas le cas. Dans la même maison chez TOD’S, le même jour, nous avons acheté des bottines et la petite attache à l’arrière s’est déchirée en même pas deux semaines. Vous pensez payer de la qualité avec des chaussures à plus de 800€ mais elles sont de la même qualité que si vous achetiez chez André ou la Halle aux chaussures. C’est sûr je n’y retournerai plus."

"Il y a quelques temps j'ai été contraint de déposer ma paire de baskets pour un changement de boucle sur le devant au niveau du lacet, usure naturel avec le temps. Le travail a été réalisé avec soin par l'équipe de professionnels en place. Je remercie l'ensemble de l'équipe pour cette attention sans frais, Jamel pour son sens du service client et particulièrement Agathe pour le suivi du dossier "Service après-vente". Bien à vous,"