LEA NORD - Assainissement, vidange, débouchage de canalisations, maintenance...

"Dommage il n'y a pas de 0 étoile. Je vais vous rappeler. Au bout de 3 semaines, j attends toujours un appel."

"Appel un mardi pour une fosse bouchée, nous obtenons un rendez-vous l'après midi même. La personne que nous avons eu au téléphone nous dit que son équipe passera la caméra et le jet haute pression pour être sûr et "ne pas avoir a repasser 10 jour après". Après plusieurs rappel de notre part toute la semaine, ils ne passent que la semaine qui suis. L'intervention a durée 20 minutes à tout casser, et ils n'ont même pas passé la camera pour vérifier, d'après l'employé "Ca ne sert a rien, j'ai réussi à déboucher". Résultat, une semaine plus tard, fosse rebouchée. Je rappel la société, qui me dit que l'un des employé qui sont venus est en formation, l'autre en congé, donc il ne sais pas ce qui a été fait. Je lui envoie la copie de la facture avec détail et 2 appel plus tard, toujours le même discoure, il ne sais pas ce qui a été fait. Ca fait 2 semaine qu'on attend qu'il nous rappel!!! Heureusement que cette fois ci j'ai réussi à déboucher par moi même... Je ne conseil vraiment pas."

"Super entreprise. Appelé en urgence après avoir été planté par une autre ! Enfin bref. Ils nous ont tiré du problème. Merci beaucoup. Sans hésiter dès que besoin c'est eux que nous contacterons."

"Appelé en fin d après midi pour une intervention urgente. Malgré un planning chargé, intervention le lendemain matin. Personnel compétent avec un bon relationnel client. Malgré la difficulté ils ont réglé le problème sans compter leur temps pour l intervention."

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Appel hier matin pour une intervention en urgence suite à un problème de fosse septique bouchée. L'eau remonte de la fosse dans mon sous-sol.... On me dit qu'on me rappelle pour me dire si possible ou pas. Malgré 3 relances et un message laissé sur le répondeur toujours pas de retour ce jour. Dommage qu'on ne m'ait pas dit tout de suite que l'intervention urgente n'était pas possible. Cela m'aurait permis de faire appel à une autre société et d'éviter de rester avec de l'eau sale et nauséabonde dans le sous-sol tout le week-end. Il faut que je patiente jusque lundi maintenant pour contacter quelqu'un d'autre plus sérieux. Société a fuir."