Neha

"Ce magasin ignore totalement la visite de ses clients nous avions précédemment téléphone. On nous conseille de passer mais rien. Nous sommes allés aux meubles puis revenus une seconde fois au carrelage. Pas de bonjour comportement anti commercial. Nous avons connu mieux..."

"Nous avons confié en avril 2023 la conception de notre cuisine à NEHA. Aujourd’hui nous sommes comblés et nous tenons à remercier NEHA tant pour la qualité de son accueil, des ses conseils et le professionnalisme de ses poseurs. NEHA une équipe que nous recommandons vivement."

"Meuble de salle de bain acheté 1700€ en 2020. Il a été livré avec un problème de qualité sur le tiroir. Il a donc été remplacé quelques semaines plus tard. Depuis 3 mois nous avons une grosse fissure au niveau du vasque qui provient également de chez neha. Elle est apparue par en dessous, résultat ça fuit dans le tiroir. Nous appelons neha qui nous dit que nous avons fait tomber un objet dessus, ce qui n'est absolument pas le cas. Il ne se sont pas déplacés pour vérifier mais sous prétexte que leur fournisseur ne veut pas prendre en charge le remplacement, ils ne le feront pas non plus. Nous avons acheté un meuble cher en pensant investir dans de la qualité mais ce n'est pas le cas. De plus le SAV est bien pire que dans n'importe quel magasin de bricolage. Je vous déconseille fortement. C'est beau mais ça ne tient pas et les responsables se fichent de vendre des produits de mauvaise qualité. Ce n'est pas leur problème à priori. J'actualise mon avis rédigé en août ci dessus. A date neha m'a fait savoir qu'ils n'interviendrai pas sous prétexte que nous avons posté cet avis négatif. A savoir que notre dossier est en cours depuis le mois de mai et que rien ne sert pour l'équipe neha de marquer "nous restons en contact" dans votre réponse puisque sans relance de notre part nous ne sommes jamais rappelé. Voici les photos de notre vasque. Neha prétend que nous avons réalisé nous même ses fissures qui ne présentent aucun impact (la plus grosse venant de l'extérieur). Pourtant neha affirme sans même se déplacer que c'est nous qui avons fait tomber un objet dessus. On se fait avoir et en plus neha nous fait passer pour des menteurs. Enseigne à fuir !"

"Très bon accueil et excellente relation client. Nous avons acheté des meubles et de la déco : rien à dire la qualité est au rendez-vous. Nous avons confié au magasin la réalisation de dressings, la prestation était à la hauteur de nos attentes. Les poseurs sont soigneux et le rendu est excellent."