Loncke 75 Boulevard Carnot, 59800 Lille

"Une fuite sur la robinetterie et absence d’eau chaude dans la baignoire alors qu’il y en a dans les lababos en face… 6 mois de relance et toujours rien. SAV inexistant. A fuir…"

"A FUIR... Cuisine achetée en 1997 qui s'est très rapidement abîmée,néanmoins on a gardé confiance en demandant un devis pour la remplacer, on l'attend toujours...On nous dit que Monsieur LONCKE est débordé, il n'a même pas l'élémentaire politesse de nous contacter, tout cela est bien décevant."

"Quelle déception après 40 minutes de visite du showroom lors d'un rendez-vous pris une semaine en amont d'apprendre que le devis est payant pour la modique somme de...180 euros! Il est dommage de ne pas en avoir été informé avant, cela aurait évité une perte de temps pour tout monde car il m’apparaît rédhibitoire de payer pour un "avant projet", ce qu'aucun des cuisinistes contactés jusqu'à présent ne pratique, fort heureusement! Si vous êtes certains de passer par cette enseigne ce montant vous sera certes déduit ultérieurement de la facture mais si vous souhaitez, comme la plupart des gens, faire des comparatifs, vous voici prévenus, au cas où la vendeuse, en outre très sympathique, omettrait de préciser cela. (Un petit café offert au client serait une bonne idée, ce qui se pratique ailleurs également)..."

"Beau materiel, couteux mais service ne suit pas"