SCHMIDT Lille - bd Hoover 323 Avenue du Président Hoover, 59000 Lille

"Nous ne sommes pas allés au bout du projet (pour le moment) du fait de travaux préalables nécessaires (changement de chaudière), mais nous avons apprécié l'accueil de Lola Campas. Mme Campas est impliquée, de bons conseils et ne pousse pas à tout prix à l'achat (ce qui est rare dans le milieu des cuisinistes et donc très plaisant). C'était un plaisir d'avoir affaire à elle !"

"Nous sommes profondément choqué du manque d’implication post projet acheté, les pièces arrivent au compte goutte, les rdv avec les techniciens ne sont pas honorés, externalisation du service après vente (pire chose à faire) ils confirment par téléphone et vous laissent dans un silence, zéro accompagnement dans la résolution des problèmes, le chantier n’est pas terminé après 1 an et demi de travaux, et on ne parle pas d’une grande cuisine. Pendant ce temps là, les commerciaux qui gèrent la relation client partent avec leurs commissions. Je ne recommande pas."

"Meubles de très bonne qualité et concepteur à l'écoute. Juste déçu par les finitions de l'installation (vis apparentes sous le micro onde encastré, écart vide entre les meubles et les "plinthes", trous faits de façon inesthétique à l'intérieur des meubles...). Électroménager de moyenne gamme. Nous avons également eu une erreur de conception avec la poignée de la porte de notre frigo qui tape contre la baie vitrée, menaçant de la briser à chaque ouverture. Schmidt n'a pas su trouver de solution à notre problème."

"Un grand merci à Lola Campas pour son accompagnement, ses conseils et surtout pour la magnifique cuisine qu'elle m'a faite ! Elle est sur mesure, très fonctionnelle et les matériaux sont d'excellentes qualité ! Je recommande ++ et je compte bien retourner chez eux pour d'autres projets !"

"Excellent, la conception, la livraison, l'installation, tout a été parfait. Lola nous a mis en confiance dès le début et nous a aidé par ses conseils lors de la conception. La livraison s'est déroulée sans problème, aucun des 50 colis (oui, 50...) n'a été endommagé. L'installation a été faite à la date et dans les délais prévus. Coté qualité, rien à redire pour l'instant, que ce soit pour l'électro-ménager ou les éléments. Il reste à voir comment notre cuisine va évoluer avec le temps mais les délais de garantie sont plutot rassurants. Merci à Lola pour le suivi tout au long du projet, à Geoffrey et Jeremy pour la livraison et à Xavier et Hugo pour la pose dans une ambiance sympatique."