Conforama Beauvais

"Il y a 4 ans mon ex ami m’a offert une machine à laver Miel. Un jour j’ai eu un petit problème et ai téléphoné au service après vente. Une personne ( femme) m’a répondu que comme je n’étais pas l’acheteur je ne pouvais prétendre à la garantie extension 5 ans . Comme une idiote je n’ai rien ou presque rien dit . Ayant contacté l’ami qui a compris ma requête nous nous sommes rendus au magasin et demandé à voir le responsable. Une personne sympathique qui nous a recommandé de le l’appeler si cela se reproduisait . Et je l’en remercie. Alors je recommanderais ce magasin car de bons articles mais quant à la personne nulle j’espère qu’elle ne travaille plus pour ce magasin."

"Bonne expérience, visite uniquement pour le retrait d'un achat sur internet. Le Monsieur qui m'a remis ma commande était très agréable. Le côté pratique est plutôt bien."

"Nous avons acheter un fauteuil électrique à plus de 700 euros pour ma grand mère qui vient de fêter ses 88 ans et qui a des soucis de santé. 2 semaines plus tard, le fauteuil ne fonctionne plus, nous avons souhaité une assistance, la personne passera d'ici 15 jours à 3 semaines, mais problème, l'adresse n'est pas la bonne mais soit disant qu'ils ne peuvent pas mettre la changer. De plus, le magasin nous fais tourner en rond et il est impossible de communiquer avec un responsable. Un remboursement est impossible selon eux car elle est soumis à des conditions dont nous n'avons pas connaissance et dont l'explication reste douteuse... En attendant, ma grand mère reste sur un fauteuil, les pieds sur un tabouret, je remercie le magasin pour le manque de respect envers nos aînés."

"Mauvaise experience, un prix erroné est affiché en rayon sur un produit. Il reconnaisse une erreur mais pinaille pour ne surtout pas vendre. L'erreur est de 80 € ce n'est pas rien."