OKAIDI BETHUNE Rue Grosse Tête, 62400 Béthune

"Anne elle est Super gentil et très professionnelle ! Merci beaucoup"

"Super accueil, super équipe et supers conseils! Anne est toujours d'humeur égale et charmante! Et les collections sont toujours très jolies."

"Bonjour. passage très sympa ce midi à Béthune, les deux vendeuses, Anne et Laetitia, ont pris le temps de me renseigner et ont pris le temps de chercher les articles dont j'avais besoin, même en appelant d'autres magasins, encore merci pour votre gentillesse mesdames!"

"De passage sur Béthune, j'entre dans ce magasin dont je suis fidèle de la marque. Après avoir trouvé un article, je fais la file d'attente pour la seule caisse ouverte (pourtant 3 vendeuses présentes dans le magasin). Devant moi se trouvent 3 clients. Les 1ers à l'encaissement ne semblent pas être sûrs de leurs choix, n'avaient pas le montant mini pour bénéficier d'une promo en cours et repartent en rayon, demandent conseils à la caisse sur leurs achats + paquet cadeau + création d'une carte .... cela prend du temps mais bon passons, bien que des vendeuses soient disponibles dans le mag comme dit plus haut. La cliente devant moi semble excédée, son mari et son fils finissent même par sortir. Une fois les premiers clients sorties, même scénario pour les suivants. Ils n'avaient pas atteint le montant minimum afin de bénéficier d'une offre en cours. Mme discute avec mr à savoir que leur fils n'avait peut-etre pas besoin de caleçons mais peut-être de chaussettes blablabla Et font le tour du magasin. La vendeuse à la caisse, imperturbable, attend sans "stress" que les clients fassent leur choix faisant attendre les autres, tout comme la première fois. Plus de 20 min d'attente et il y avait encore une cliente devant moi. Je finis par demander à la caissière de bien vouloir mettre le ticket en attente le temps qu'ils se décident.(cela me semble logique) Celle-ci n'a pas semblait apprécier ma remarque et m'a répondu en ces termes" c'est la braderie, on a le temps" d'un ton de voix hautain et moqueur à la fois. Elle a finalement mis son ticket en attente pour encaisser la cliente devant moi qui clairement s'impatienter elle-aussi. Une fois à moi, les autres personnes n'ayant toujours pas fait son choix et donc pas revenues en caisse, cette caissière continue a me provoquer avec ses allusions me jugeant trop pressée (après 25 min d'attente et parce que je lui ai demandé de réagir...). Quelle gestion, il suffisait simplement de mettre le ticket en attente pour faire passer les autres clients qui attendaient, question de logique. Si Tout le monde fait cela, on y passerait la journée... Cerise sur le gâteau , Madame me demande mes coordonnées et me dit avec un sourire narquois qu'elle ne trouve pas mon compte fidélité... ce n'est pas grave, Une fois pas 2 ;-) Je ne recommande absolument pas, à moins que vous ayez votre après-midi devant vous et que patienter pendant que les clients font leur complément d'amplette ne vous dérange pas ! Je félicite (ironique) cette vendeuse, la quarantaine, brune, qui ne fait preuve d'aucune logique et semble de toute évidence, avoir une cacahuète à la place du cerveau. Heureusement qu'il n'y a pas que des vendeuses comme vous, okaidi ferait malheureusement partie des prochaines fermetures ..."