GEMO RONCQ - NEUVILLE EN FERRAIN Chaussures et Vêtements

"Inadmissible, passer ce jour, pour acheter des chaussures. Je trouve les chaussures qui me conviennent, je passe à la caisse, je paie, cependant après 30 mins ils ne trouvent pas la seconde chaussure. Autant d'attente pour rien"

"Magasin propre et lumineux, l'accueil est plutôt bon, en revanche le conseil c'est pas trop leur truc, j'ai eu affaire à un jeune homme, je lui ai demandé s'il pouvait me dire son avis sur la taille de chaussure de mon fils de 2ans, il a regardé mais en faite incapable de dire... Il est même vite parti car il était pas à l'aise de répondre^^"

"Personnel incompétent, une "responsable" qui s'occupe de client qui viennent d'arriver plutôt que de ceux qui attendent depuis 15 min sur le côté d'une caisse parce que la caissiere ne sait pas deduire des cartes cadeaux et quand on lui fait remarqué elle nous répond "je ne peux pas être au champs et à la ville" avec agacement. C'est une honte, nous sommes répartis sans nos achats."

"Je suis passé aujourd’hui au magasin pour acheter un pantacourt, manque de pot plus ma taille ! Je demande aux vendeuses qui été occuper à discuter (je devais les déranger) si il reste ma taille, très brièvement non pas besoins qu’elles cherchent car sur d’elles plus en stock ! Je décide donc de regarder sur internet et de faire une e-reservation sans rien dire. Et bingo, une d’entre elle le sort en quelques minutes et mince il était mal ranger (elle ne savait pas que la réservation était pour moi) bref, service client 0"