C&A

"Cliente depuis des années du C&A du Plessis, j'ai acheté lors du Black Friday une doudoune sans manche au prix de 29,99€ à moitié prix soit 14,99€. Surprise une fois rentrée chez moi de découvrir sous la première étiquette, un prix d'origine à 19,99€... Après un mail au service client, ceux-ci m'expliquent fort honnêtement (et je les en remercie) "qu'effectivement la hausse de prix de 19.99euros à 29.99euros a été faite en début d'année 2022 [...] mais cet article est vendu depuis le 21 Septembre 2022 au prix de 14.99euros" !!! et me demande de me rendre en magasin avec la doudoune pour me faire rembourser la différence ! Retour au magasin (mais sans la doudoune offerte entretemps) où la responsable à peine aimable (et apparemment c'est récurrent chez elle d'après ce que j'ai lu !) me déclare que l'erreur est humaine (une erreur depuis plus de 2 mois, vraiment !?) et finit non sans mal (honte à moi qui n'avait plus la doudoune !) par me rembourser mes 7,49€ !!! Bref, pas pressée d'y remettre les pieds, j'irais sûrement à celui de Meaux..."

"Magasin propre et bien agencé . Les vendeuses sont agréables. Une dame voulait échanger un article et avait perdu son ticket. Elles sont tout fait pour trouver une solution et avec le sourire. Très commerciales ."

"Très mauvais accueil, pas commercial du tout. Les vendeuses ont appelé la gérante (arrogante !) du magasin car nous avions pris trop d'articles à essayer. Apparemment on a le droit d'essayer que 5 articles par visite. Au final nous allons pu aller en cabine qu'au bout de 15 minutes, c'était tout une histoire, comme si nous avions commis un délit. Nous étions surveillées et j'ai bien senti que ça les embêtait que je ne prenne finalement que 3 articles car elles allaient devoir ranger le reste. Et bien mesdames c'est votre métier ! J'aurais dû partit dès l'instant où nous avons été agressées par la vendeuse car je n'ai pris aucun plaisir à essayer les vêtements, déçue par cette mauvaise expérience..."

"Bonjour à tous, Pour ma part j’ai eu une très mauvaise expérience au magasin C&A du plessis belleville. Étant enceinte de 9 mois, j’ai demandé gentiment à la caissière si je pouvais passer car il y avait du monde! Elle me dit avec un ton désagréable!! Oui mais ça l’embêtait énormément! Elle m’a humilié et mal parler devant tout les gens qui faisait la queue en me disant : «  c’est pour vous l’article… Et je n’avais qu’un article à payer. Et le pire c’est que je pense que cette dame d’un certains âge est une des responsables du magasin si j’ai bien compris."

"Quelle déception.. A fuir ! La responsable il me semble (blonde, hautaine avec un chignon) est tellement désagréable et vous parle avec un tel mépris. Personnel Pas du tout accueillant mise à part la vendeuse. Je n’était pas du tout à l’aise et me sentait jugée. Je pense que cette dame citée plus haut n’aime pas les gens, du moins certain types de personne. Quand on fais ce travail le minimum et d’être aimable. Moi qui adorait venir au c&a du plessis, c’est fini je n’y mettrait plus un pied. Et au vu des autres avis c’est affligent que cette « femme » soit encore là. J’espère que des mesures seront prise"