Nike Store Val d'Europe

"Je suis venue commander une paire de chaussure mardi 19 décembre 2023 avec un vendeurs qui ma assurer qu'il la recevrais en magasin le lendemain je commande, et y retourne le lendemain en demandant si il y avais toujours une chance que je reçoive aujourd'hui même si elle n'avais pas bouger sur mon suivie de colis, suite à une conversation avec un autre vendeurs on m'explique que le premier vendeur avec qui j'ai commander la paire ma "menti" car la livraison ce fais en 3 à 5 jours ouvrez ce qui m'aurais peut être fais changer d'avis au fais de la commander chez eux. J'ai été la chercher ce vendredi 22 décembre avec un vendeurs vraiment sympathique, donc votre expérience dépend du vendeur à qui vous avez a faire."

"Accueil téléphonique à revoir! La fille à l'accueil qui dit gentiment "attendez je vais voir je vous met en attente" et qui dit juste après à son collègue genre "mdr j'ai fait genre je l'ai mis en attente" ? SOIT PLUS DISCRÈTE LA PROCHAINE FOIS! En plus de ne pas accepter les retours web vous êtes irrespectueux !"

"Revoyez votre accueil et votre posture, les bras croisés et votre façon de communiquer sympathiquement avec vos clients/visiteurs. Je fais le même métier que vous et franchement c'est inconcevable d'être aussi peu professionnel. Et ceci dès l'accueil. Je ne doute pas qu'il y ai de meilleurs profils que d'autres au sein de votre équipe. En tout cas, pas vue ce jour-là. Franchement contourner ce magasin, vous serez mieux servis ailleurs."

"Personnel accueillant et au service de la clientèle. Nous recherchions un cadeau d'anniversaire et sommes sortis satisfaits car le conseiller de vente nous avait bien guidé dans nos achats."