Histoire d'Or

"Boutique très bien tenue, propre. Le personnel est adorable. De bon conseil et aux petits soins pour ses clients. N'hésitez pas à passer la porte !"

"Vendredi 1er Décembre 2023 Ayant réservé mon alliance avec gravure il y a 2 semaines de cela; accueillis par une vendeuse adorable dont j'ai oublié le nom (j'espère qu'elle m'excusera pour l'oubli) je suis venu ce jour dans le but de récupérer mon alliance. Avec le message de notification qu'on nous a dit de présenter pour venir retirer l'alliance en boutique; je me présente et on me demande une carte d'identité et un papier afin de prouver que j'ai bien réservé cette alliance. Sachant que la vendeuse nous avait dit il y a 2 semaines qu'on aura juste à présenter le message avec la référence de la commande. Au final on me signale qu'on peut rien faire pour moi et du coup je n'ai pas pu récupérer mon alliance. Sortant en catimini de la boutique pour ne pas faire de scandale je me suis empressé de mettre un avis. Donc SOIT il y a un problème de communication entre les collègues et si c'est le cas il faudra faire un briefing de toute urgence avec l'équipe concernée. SOIT mon apparence à joué en ma défaveur.. ce qui n'est plus choquant en 2023. Donc j'espère que ce genre e situation ne vous arrivera pas en tout cas c'est ma future épouse qui ira récupérer cette fameuse alliance (rendez-vous compte) et je n'y mettrais plus les pieds. Cordialement."

"Perçage des oreilles réussi pour ma fille de 7 ans. Très bon accueil, de bonnes explications. C'était propre et très professionnel. Déjà 1 mois et la cicatrisation se passe bien, aucune infection. Merci à toute l'équipe pour leur bienveillance et patience envers les jeunes enfants. Je recommande chaudement."

"Une expérience vraiment génial. Un accueil très chaleureux. Un service de qualité. Le personnel est à l’écoute et très attentionné. Une mention spéciale pour Mounia qui est juste exceptionnelle. Merci pour ce moment très sympathique. Je recommande vivement cette boutique"

"Nous sommes très bien accueillis par toute l'équipe de ce magasin. Elles sont souriantes et chaleureuses. Besoins d'un conseil ? Elles mettent tout en œuvre pour répondre aux interrogations des clients. À chaque fois que j'y passe, je suis principalement accueillie par Aurélie, une vendeuse à l'écoute des besoins du client, toujours avec un sourire et une patience épatante."