DI GIORGIO

"Extrêmement déçue !!!!! Très très mécontente. Surtout du manque de respect ignorant mes messages !!! Un bracelet et des boucles d'oreilles commandés sur veepee bien avant Noël. Et quand j'ouvre le colis pour préparer le Cadeau de ma belle fille, qui repartait sur Beyrouth...(pas la porte à côté ..) je m'aperçois qu'il y avait une seule boucle, et en plus complètement tordue... Jusqu'à là, ça peut arriver.... J'envoie un premier mail pour trouver une solution avant Noël...RIEN !! Un deuxième mail... SILENCE RADIO. Rien. Aucune réponse !! Honteux !! 9n est le 27 décembre. Elle est partie sans son cadeau de Noël...et je suis toujours sans réponse. BRAVO !!!"

"Achat sur veepee d’un trio de bagues les petites précieuses di giorgio, argent 925/1000 plaqué or jaune 18 ct, diamants 0,0009 ct et saphirs. Sur le site les bagues apparaissent d’un beau bleu, mais lorsque je les ai reçues elles apparaissent noires, quelle déception !!! Il faut que je mette le flash du téléphone pour qu’une des bagues apparaissent un peu bleu,,mais foncé pas clair, et aussi sur les photos du site sur la bague avec plusieurs saphirs, on compte 7 pierres bleues alors que sur celle reçue il n’y en a que 5. Et aussi toujours sur les photos du site de vente veepee, les bagues sont censées êtres livrées dans un pochon en satin bleu, or je reçois un vulgaire pochon transparent beige clair, bref ne vaut pas les 79,99 euros que j’ai payer, au lieu de soit disant 315 euros(ça ne les vaut d’ailleurs absolument pas!). Très déçue de cette marque, première et dernière fois que je la commande. Pour info ce n’est pas de la Tanzanite comme vous dites, c’est vendu comme étant des saphirs et les saphirs c’est bleu ! Et ça se voit ! Donc les photos de vos bijoux sur veepee et votre site di giogio ne reflète pas la réalité, il y a tromperie sur la marchandise vendue!"

"J’ai acheté ma bague en janvier 2023 sur show-room privé lors d’une vente di Giorgio. Celle-ci est malheureusement tombée et c’est déformé, j’ai contacté le service client en expliquant ce qu’il s’est passé. Sarah du service client a été très réactive et m’a renvoyé une bague toute neuve. Je la remercie grandement. Cette bague a une énorme valeur sentimentale, et cela m’avait peiné que celle-ci soit abîmée. J’ai subi beaucoup d’arnaque auparavant, je n’y croyais donc pas quand elle m’a dit de lui renvoyer et qu’elle me renverrai une bague neuve. Cela a pris du temps, mais j’ai bel et bien reçu la bague. J ’en suis très heureuse. 1000 merci un service après-vente au top du top."

"J’ai commandé 4 bagues en décembre 2022 sur ventes privées. Le SAV m’en a changé 3 ( pierre tombée pour l’une et couleur dorée partie pour les autres). J’étais ravie de l’échange mais aujourd’hui les bagues vieillissent très mal ( elles sont rangées dans une boîte à bijoux) le doré est parti et il y en a une qui a noirci."

"Je suis comblée: Je viens de faire l'acquisition de colliers, Bague et Bracelets de la Marque DI GIORGIO et je suis ravie: couleurs d'été mais pas seulement ! Merciiii pour ces choix variés et colorés qui vont parfaire ma saison / En plus je porte les colliers la nuit et sous ma douche et ça ne bouge pas (trop contente :)"