Super U et Drive

"Dommage que nous ne puissions pas mettre 0 étoile. N'achetez jamais de pâtisseries même en commande. Elles sont congelées. Et lorsque nous mettons un commentaire sur Facebook on se permets de le supprimer et de nous bloquer. A FUIR. Vous dégagez le.commentaire. je m'en fiche je prends une capture qui sera diffusée sur les réseaux sociaux."

"Gros problème avec le drive depuis des mois... malgré l'avoir fait savoir à plusieurs reprises...nous avons constamment des produits frais périmés, de quelques jours et parfois de 15jrs.. sans parler de l'état très moyen voir moisi parfois des fruits et légumes . Les produits manquants c'est en permanence et quasiment à chaque drive. Très compliqué de continuer à faire des drives ici."

"Je reviens sur mon précédent message, commande au drive avec plusieurs oublis successifs et alors les légumes (merci les haricots verts remplis de vers) et viandes (odeur et couleur )sans nom...direction poubelle et quand on voit le prix c'est franchement désagréable.... Pourtant la viande est habituellement très bonne. Je mets des étoiles pour le personnel mais le reste se dégrade, beaucoup de produits absents sur le drive et présents en magasin (boisson à l'avoine, yaourt végétal et compote Andros...). En espérant que cela s'améliore..."

"C'est la première fois que je venais dans ce magasin. vu que j'habite pas là. j'ai trouvé ce magasin magnifique très propre très bien rangé . vu que je connais pas le magasin j'ai posé plusieurs questions au personnel présent qui m'ont tous très bien renseigné j'ai trouvé le rayon poissonnerie très bien. j'ai qu'un seul regret c'est que j'habite pas dans le secteurs pour pouvoir venir plus souvent dans ce magasin"

"Je réitère ce message publié initialement il y a trois semaines et pour lequel personne n'a daigné répondre !! Je fais des achats chaque semaine au rayon charcuterie et il m'arrive de demander un plat en plastique, une jolie assiette ; j'ai appris qu'en raison d'une cliente capricieuse et à priori non régulière, n'ayant pu obtenir en temps utile un plat précis !! avait émis un commentaire négatif à ce sujet - résultat, la direction a décidé de ne plus rien donner - Je trouve regrettable cette décision car elle est au détriment des clients fidèles et globalement sympathiques - un plat ce n'est pas grand chose mais çà fait plaisir et il y a le côté convivial qui renforce la fidélité - La gentillesse fait partie des valeurs humaines, de mes valeurs - Quoiqu'il arrive, il y aura toujours des insatisfaits !! J'ose espérer que vous reviendrez sur votre décision J'ajoute que les vendeuses sont adorables et souriantes ce que j'apprécie - Cordialement Une cliente de la première heure"