Julien d'Orcel

"Très bon accueil et de bons conseils alloués par la jeune fille qui m'a aidé dans mon choix"

"J’aurais bien mis 0 mais je ne peux pas malheureusement. Magasin à éviter absolument. Des vendeuses pas commerciales et désagréables. J’ai acheté un bracelet en cuir qui au bout de 30min d’utilisation, s’est cassé. Je retourne le lendemain expliquer le problème. On m’adresse à peine la parole quand j’explique le problème, pas aimable car pas de bonjour, et ensuite on nous accuse d’avoir arraché le bracelet. Nous expliquons que le bracelet présente des défauts, sûrement dû aux lumières magasin et au support. On nous dit qu’il ne sera pas remplacé car cela est de notre faute. Heureusement l’expert de chez fossil connaît bien son travail contrairement aux vendeuses en magasin qui s’improvisent expertes. Nous avons eu un bracelet neuf. Bref, fuyez."

"Un avis très positif suite à nôtre passage de ce vendredi fin d après midi. J avais besoins de faire réparer le bracelet de ma montre ce qui a été fait de façon très efficace et avec le sourire de la jeune vendeuse . Merci de vôtre professionnalisme et de vôtre gentillesse. Un client plus que satisfait."

"J’y étais hier et pas de soucis pour l’achat , mais j’ai trouvé les vendeuses pas très commercial , elles ont l’air d’être hautaines , elles m’on regardé de haut en bas et je ne sais pas pourquoi…. Elles sont nul"

"Très bon accueil. Bien expliqué. Juste domage que pour les réparations, ce soit aussi long pour récupération de mon bien, et aussi cher."