Marc Orian Boulevard d'Halluin, 59223 Roncq

"Excellent service des vendeuses, très gentilles et souriantes. Elles ont pu solutionner un soucis sur un accessoire de mariage, merci!"

"Je suis allée faire percer les oreilles de ma fille de 6 ans, et nous n'avons pas été déçu. La vendeuse, très gentille, douce, tout c'est bien passé. Ma fille était très heureuse de repartir avec son petit sac avec la mention "Bravo", et son petit calendrier où coller les autocollants pour la désinfection des oreilles. La boutique est très propre, très agréable, je recommande !"

"Avons déposé un bracelet pour le faire réduire, on nous demande 15 euros à payer de suite et on nous redemande 30 euros supplémentaires ! Soit 45 euros pour retirer 2 cm... de l'abus ! De plus, vendeuse ni agréable, ni commerçante. Bref, très déçues et nous n'y retourneront surement pas."

"J'ai eu Anastasia comme vendeuse pour un achat. Très professionnel et de bon conseil , beaux bijoux de tout prix. J'aurai mis 5 étoiles si la responsable ne m'avez pas dévisager de haut en bas lorsque je suis arrivée et qui n'a même pas pris la peine de s'occuper de moi. Heureusement que les vendeuses sont là pour relevé le niveau :)"

"J’ai eu un coup de cœur sur une alliance en Septembre 2021, pour la porter la toute première fois en Mars 2022. Ne pouvant pas la porter chaque jour, je l’ai remise une seconde fois et deux pierres sont tombées. Après avoir approché une vendeuse et demandé si c’était dû au modèle, elle m’as fait comprendre que je l’enlevais mal (aucune raison que ce soit ça puisque je ne l’ai porté que 2 fois). Après n’avoir eu aucun message ni appel au bout de 2 semaines je suis passée en boutique et mon alliance y était arrivée depuis quelques jours sans que je le sache. 1 mois plus tard, après avoir porté ma bague quelques fois, une pierre retombe. En boutique, je suis accueillie par une dame très sympa qui m’explique que le modèle est fragile et qu’il faut en changer (pourquoi le vendre?). Je remarque 2 bagues mais La vendeuse me fait comprendre qu’elles sont tout autant fragiles et que les pierres pourraient retomber.(encore une fois, pourquoi les vendre ?) Bref, elle me présente deux autres bagues en or que j’apprécie beaucoup moins car la mienne était en or blanc. Au final avec déception j’accepte l’un des deux modèles, sans savoir qu’il coutait 50€ de plus (je pensais que la dame me proposait quelque chose dans la tranche de prix de mon ancienne alliance). Le comble, c’est que nous avons acheté 2 gourmettes gravées, un collier et un pendentif en même temps que mon alliance en 2021. Aucun soucis avec le collier mais les gourmettes ce sont énormément rayées et en plus je me retrouve aujourd’hui avec une alliance que je n’aime pas vraiment… une facture de 650€ en tout, mais seul le collier se porte bien. Heureusement que la vendeuse était un amour."