Auchan Supermarché Saint-Saulve

"Client assidu depuis 25 ans - ai connu Paquebot, Attac, Simply. Et désormais Auchan. Auchan Saint-Saulve jouit, en terme de prérogative fondamentale il est vrai, d’une localisation extrêmement avantageuse. Située Rue Jean Jaurès - que je surnomme non sans ironie la Rue du Far West; car elle compte davantage de banques qu’à l’époque de la conquête de l’Ouest, outre-Atlantique… rions-en - et j’ai la sensation qu’Auchan est prêt à surenchérir dans tous les excès notamment grâce à cet état de fait; dû à sa localisation exceptionnelle. Je m’explique: 1) Lorsque ma compagne, qui réside à Paris VI m’affirme, outrée, que ce magasin affiche des prix SUPÉRIEURS à ceux constatés au sein des enseignes de la Capitale, il y a de quoi s’interroger - et à juste titre - sur une éventuelle dérive marketing entérinée au plus haut point - ou par la direction du magasin ? Difficile à dire. Quoiqu’il en soit, Auchan Saint-Saulve est le magasin le plus onéreux de tout le Hainaut et ça ne m’étonnerait guère de France (j’exagère à peine: il suffit d’aller faire un tour à Carrefour Market Quarouble, Leclerc rue Macarez ou bien encore Intermarché Sentinelle pour s’en rendre compte. Les paniers excédents 80,00 EUR sans viande ni vrais repas sont monnaie courante. À qui la faute ?! La dérive d’un certain néo-libéralisme et l’entourloupe de l’Euro, l’inflation qui a bon dos, sans doute - là n’est pas le sujet. Je me risquerais à évoquer la cupidité de certains, fatalement. 3) Les horaires sont clairs - et la loi l’est d’avantage - et nul n’est censé ignorer la loi: le magasin ferme ses portes à 19h30, techniquement. Or, je ne suis pas le seul à réitérer mes coups de gueule mais à 19h15, voire parfois 10, les accès sont définitivement clos et une chasse aux sorcières est habituellement pratiquée à l’encontre des clients suspectés de dilettantisme - la vérité est qu’ils font leurs courses après une vraie dure journée de labeur, ni plus ni moins. C’est assez scandaleux et plutôt anxiogène de réaliser ses achats (onéreux, de surcroît; dixit point numéro 1) dans une ambiance, j’ose le terme, assez martiale à l’approche de la fermeture - le vigile y met du cœur à l’ouvrage, notons-le. 4) Assez anecdotique mais qui tend à devenir systémique et rédhibitoire (en dépit de la grande bonté et empathie qui sont miennes) et, a contrario d’autres enseignes et notamment l’homologue de Val-Sud par rapport à celle qui nous intéresse ici en l’occurrence; à savoir la présence assidue de certains marginaux (dont la place est en foyer ou en psychiatrie car leur souffrance est palpable), qui pratiquent la mendicité à l’entrée du magasin et - je prie le lecteur de ne pas me faire grief pour l’excès de trivialité qui va suivre - pis*sent sur les murs attenants à l’entrée du magasin, tantôt la teu* à l’air (vu samedi soir encore) et tantôt en crachant et éructant et cela devant des gosses et des ménagères de plus de 50 ans confondus. De surcroît, une appétissante odeur d’urine embaume de plus en plus les caisses et ses environs au grand damn de tout le monde. Je ne mentionnerai même pas l’aspect sécuritaire éventuel. C’est juste rédhibitoire, désolé. Points positifs - car il en existe à moins d’être de mauvaise foi: 1) La localisation du magasin comme évoqué plus haut. 2) Un tout nouveau rayon boulangerie achalandé de pains divers et franchement corrects - ce que font Carrefour, Intermarché et Leclerc en mieux et depuis plus longtemps tout de même. 3) Et enfin le meilleur pour la fin: un personnel extrêmement sympathique et c’est là le meilleur point, assurément. Chez Auchan, on rencontre des employés souriants, cordiaux et sérieux. Je pense notamment à Corentin de la boucherie, Danny à la caisse ou encore Sandrine, Lorraine, Nathalie, Aude, etc etc. Des personnes exceptionnelles, vraiment. Avis constructif basé sur 25 ans de fréquentation à raison de plusieurs passages par semaine et surtout; avis posté afin d’améliorer un magasin qui peut se targuer d’avoir un énorme potentiel, nonobstant les points énumérés ci-dessus. Sincèrement, M. Sulawa"

"Bonjour , première fois que je me rend dans ce magasin et honnêtement je ne le recommande pas du tout . Je me suis présentée pour un retrait de colis , ou on m'annonce que les retraits exceptionnellement pendant les vacances ne se font que le matin . Aucune information sur le net à ce sujet là , vendeuses qui se mettent à discuter en voix basse chose que je ne trouve pas du tout correct , je demande à faire une exception du fait de mon trajet qui m'a était refusée . J'ai donc appelé le service client qui m'affirme ne pas avoir eu d'informations de cette boutique au sujet des horaires des retraits colis changé....amabilité et compréhension et vraiment à revoir dans ce magasin .... Au final en lisant les commentaires je m'aperçois que je ne suis pas la seul à me plaindre et que son commentaire date de juin donc même hors vacances cela était déjà mis en place"

"Petit Auchan bien achalandé avec un personnel poli, souriant et serviable. On y trouve en outre un rayon (petit mais correct) anti-gaspillage avec des produits allant de -30 à -50%."