Mister Menuiserie Hazebrouck

"Apres multiple réclamation Mister Menuisserie n'est pas responsable des installateurs qui conseille VOICI LA CHARTRE DE MISTER MENUISSERIE "chaque artisan intégrant notre réseau de talent est signature de notre Charte d engagement" VOICI LEUR REPONSE Votre dossier est désormais transféré à notre service d'expertise technique qui le prend en charge. Malheureusement dans ce cas de figure il convient de voir directement avec le poseur Sachez bien que nous en sommes désolés et que nous travaillons activement tous les jours pour offrir la meilleure satisfaction à nos clients. Merci de votre compréhension, Le service de support Group Label Je me permet de completer mon commentaire es qu' une personne responsable de région pourrais s occupé de notre problème car si je reprend la chartre Mister Menuisserie PROBLEME Bonjour nous avons fait un achat il y as 1an d un portail le vendeur nous à conseiller un monteur soi-disant top installation faite en novembre 2022 depuis nous avons que des problèmes Mister menuiserie refus de prendre parti et depuis une semaine un portant et tombé cassant des pièces le monteur refus d intervenir et MISTER MENUISERIE ne répond pas es qu'il y as des responsables au seins de votre groupe pour essayé de trouvé une solution amiable .j attends tjrs un contact avec un responsable"

"Bonjour 15 jours est passés. Mister menuiserie nous a renvoyé 2 pièces sans 1 mot et surtout sans poseur. Comme vous pou ez constater sur la charte de mister menuiserie il s engage à nous proposer un poseur qui respecte la charte d engagement qualité de mister menuiserie. A ce jours le poseur nous a planter. On n à pas sa décennale. Et on attends un responsable le des hauts de France qui nous contacte afin de solutionner notre problème. Attention les photos peuvent choquer.. Et oui petit barrière en bois sinon le chien ne plus sortir. Et on est loin de la prestation vendu."

"Nous avons eu rendez-vous en agence pour effectuer un devis pour baie vitrée. Nous avons été très bien accueillis. Mr Jérôme est très professionnel, à l'écoute et se veut rassurant. Merci beaucoup. Je recommande !!"

"Je souhaitais avoir des renseignements sur un portail avec motorisation, le commercial a été très sympathique et de bons conseils, la commande a été réalisée la semaine suivante et la livraison dans les délais, matériels de très bonne qualité et facile à installer. En cas de besoin, le SAV est disponible par visioconférence pour nous aider, parfait !"