Pharmacie Macquart

"Franchement pharmacie à éviter Si vous avez une ordonnance faite en télé consultation, il n’accepteront pas. Pour la simple raison « qu’ils donnent trop facilement certains médicaments ». La première fois que je suis venu en Avril j’ai dû expliquer que j’avais des psychoses si je ne prenais pas mon traitement, j’avais presque l’impression de devoir mendier pour pouvoir me soigner. Au final me rendre là bas m’a fait plus de mal que de bien."

"La pharmacie Macquart qui se trouve rue de Douai à Lille est une bonne pharmacie du quartier Lille Moulin. Un bon accueil de la responsable, toujours à l'écoute du client, toujours de bons conseils. La dame est secondée par de jeunes personnes qui sont elles aussi à votre écoute. bon accueil. A bientôt. William"

"Pharmacie très sympathique et personnel très professionnel ! Je recommande"

"Originaires du Vaucluse, nous sommes de passage dans la région suite à un deuil. Nous sommes allés à la pharmacie pour ajuster une attelle exos et lorsque nous avons demandé quelque chose pour nettoyer la main avant de repositionner l'attelle on avait l'impression de demander la lune. En insistant on nous a finalement remis une petite compresse avec une goutte de gel hydro alcoolique mais c'était limite pour nettoyer une main, les entredoigts et le poignet! Lorsque nous avons demandé à acheter de la bande tubulaire, on nous a répondu qu'il n'y en avait pas... mais on avait plutôt l'impression de déranger... Nous sommes très déçus par ce manque d'altruisme. Suite à la réponse publiée le 12 juin : Bonjour, Vous faites donc les questions et les réponses à notre place... certes nous sommes "de passage" dans la région mais nous avez-vous demandé combien de temps et si ça nous intéressait que vous commandiez les bandes ? NON Votre service, on vous a proposé de payer pour ...(ce qui montre notre respect pour le personnel soignant) de même que si vous aviez des lingettes ou autre nous vous avons bien dit que nous les achèterions. Est-ce qu'il y a d'autres pharmacies qui proposent le remodelage de ce type d'attelle? OUI Nous avions eu une liste avec plusieurs établissements, nous vous avons choisi parmi cette liste. Un peu de bonne foi, s'il-vous-plaît vous montrerait un peu plus humaine même si les temps sont durs pour tout le monde. Sur ce, bonne continuation, que cette expérience vous rappelle qu'un peu d'empathie en toute circonstance ne peut apporter que du positif à chacun...."

"Client occasionnel depuis plusieurs années et plus fréquemment depuis peu à cause d'une longue maladie, je suis étonné et admiratif de la qualité d'accueil, d'attention aux personnes et par la qualité de conseil aux personnes. La population dans le quartier est pourtant variée : tout le monde ne comprend pas le français courant. Je n'entends pas ce qui est dit mais en attendant mon tour au loin, je vois que des questions sont posées pour savoir si l'on a bien compris. Admirable. Félicitations."